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  • 遠距辦公潮消退 Zoom上季營收成長黯淡

     隨著全球企業在疫情高峰期後陸續返回辦公室上班,視訊會議需求逐漸退燒,使軟體開發商Zoom營收成長減速,本財年第一季(2到4月)陷入公司史上最低成長率,但該公司依舊調升全年獲利預期,期望新產品能刺激成長。  Zoom表示,本財年全年營收預期維持不變,全年EPS經調整後估在3.70至3.77美元,高於先前預期的3.45至3.51美元範圍。財測公布後Zoom股價24日跳空開高大漲逾3%。  Zoom上季營收成長12%至10.7億美元,合乎華爾街預期但創下公司史上最低成長率。上季獲利1.1億美元,與去年同期相比少掉一半。上季每股盈餘經調整後達到1.03美元,高於華爾街預期的0.88美元。  Zoom預期本季營收最高可達11.2億美元,但與去年同期相比成長率不到10%,恐怕再創成長率新低。  今年來Zoom股價跌逾51%,一方面是因高通膨衝擊科技業整體股價走下坡,另一方面也是因前兩年疫情高峰期的遠距辦公潮逐漸消退。  Zoom執行長袁征認為,即便越來越多企業開放員工回辦公室上班,仍有不少員工選擇部分時間在辦公室、部分時間居家辦公的混合工作型態,而Zoom將針對這樣的工作型態來行銷產品。  他表示Zoom正努力從單純的視訊會議軟體開發商轉型為多元線上服務平台,除網路電話Zoom Phone之外,近日推出的雲端客服中心也主打企業市場。Zoom表示過去12個月內,付費超過10萬美元的企業用戶量達2,916家,較一年前增加46%。  Zoom也嘗試透過企業購併來擴充事業版圖,在去年9月曾開價將近150億美元求購線上客服中心開發商Five9 Inc.,無奈收購提案遭到賣方股東反對。

  • 《國際產業》放慢擴點腳步 Zoom穩穩賺

    【時報編譯柳繼剛綜合外電報導】視訊聊天以及線上會議軟體業者Zoom最新財報指出,上季獲利優於預期且財測樂觀,23日美股盤後一度應聲大漲16%。  Zoom上季每股盈餘為1.03美元,比市場預估值87美分明顯高出許多。同時,營收為10.7億美元,與市場預估值一致。分析師認為,Zoom上季獲利大增,又調高財測,表示在成長趨緩下能順利降低經營成本。  在2020年新冠病毒爆發後,許多上班族不得不在家辦公,Zoom的會議視訊軟體大賣,曾經連續5季的營收成長都在3位數。不過,全球疫情大部分漸漸趨緩,Zoom擴張速度也不得不跟著大幅放慢。 依照最新股價計算,Zoom較2020年10月所創最高價位重挫約85%,光是2022年目前的跌幅就超過50%。Zoom上季的營收增12%,但較2021年同期大幅減少約一半左右。  至於本季,Zoom預估營收將落在11.15億美元到11.2億美元之間,至少可增9.2%,市場預估值成長8.7%至11億美元。同時,每股盈餘也預估可達90美分至92美分之間,也高預估的87美分。  放眼整個財年,Zoom預估營收可達45.3億美元至45.5億美元之間,與市場預估最高值一樣。同時,每股盈餘約在3.7美元至3.77美元之間,應該可比預估的3.53美元表現較好。

  • 遠距辦公退燒 Zoom上季營收成長率創新低

    隨著全球企業在疫情高峰期後陸續返回辦公室上班,視訊會議需求逐漸退燒,使軟體開發商Zoom營收成長減速,在上季(2到4月)陷入公司史上最低成長率,但該公司依舊調升全年獲利預期,期望新產品能刺激成長。 Zoom將今年度(2月起)營收預期維持不變,估計年度每股盈餘(EPS)經調整後約在3.70至3.77美元,高於先前預期的3.45至3.51美元範圍。財測公布後Zoom股價在23日盤後上漲14%,但24日盤前漲幅縮小至6%。 Zoom上季營收成長12%至10.7億美元,合乎華爾街預期但創下公司史上最低成長率。上季獲利1.1億美元,與去年同期相比少掉一半。上季每股盈餘經調整後達到1.03美元,高於華爾街預期的0.88美元。 Zoom預期本季營收最高可達11.2億美元,但與去年同期相比成長率不到10%,恐怕再創成長率新低。

  • 瑞技科技攜Poly 視訊會議再升級

     視訊會議再升級,Zoom台灣合作夥伴商瑞技科技與全球視訊音視會議品牌Poly聯手、導入AI智慧提升會議品質、強化混合辦公室優勢。雙方也將在3月10日舉行線上研討會,採討未在混合辦公大環境中,如何通過AI技術,打造更具智慧、靈活的企業會議。  混合式辦公室已經成企業常態,網路視訊服務整合AI功能更是大勢所趨。Zoom策略夥伴瑞技科技視訊應用上,不斷擴充相關功能,結合多種AI應用,突破設備限制,讓視訊會議更完美。  Poly Taiwan分公司總經理姜怡凡表示,傳統的視訊會議,需要雙方都有要視訊主機等硬體設備,但多數企業皆以Google Meet、Microsoft Teams、WebEx、Zoom做為視訊軟體。Poly也把過去多年來的會議視訊技術架構在視訊軟體上,整合微軟以及Zoom等通訊平台,推出整合性雲端產品。  Poly透過「一站式」雲視訊會議解決方案、同步整合數位視訊攝影機、可以降噪的耳機,架構視訊設備上,大幅提升通話以及影像品質,值得一提,Poly應用AI演算、讓數位鏡頭可以精準的追蹤人臉部表情,且精準度高於同業,是目前少數能提供從個人設備,會議室設備,傳統會議室設備全線端點到端點全方位解決方案業者。  瑞技科技業務總裁朱湘婷表示,一場高效率視訊會議,關鍵是如何應用最好軟硬體工具,快速打造靈活中小型會議室。瑞技科技以代理全球頂尖數據中心和會議系統產品,提供企業IT完整解決方案和服務,此次和Poly合作、藉由更多AI技術加入,滿足更多使用者。線上網址:https://go.rahisystems.com/-temporary-slug-bec24675-ce82-4866-89ad-29f070aa50ac。

  • 《國際產業》成長放緩+展望疲弱 Zoom盤後一度崩跌13%

    【時報編譯柯婉琇綜合外電報導】視訊會議軟體公司Zoom上季營收表現優於市場預期,但成長顯著放緩,且本季和全年營收展望意外疲弱,受此打擊,周一盤後股價一度崩跌13%,惟目前跌幅收斂至1.92%,報130.05美元。  Zoom公布第四財季(截至今年1月底)營收年增21%,為10.7億美元,略高於市場預期的10.5億美元,但與第三財季的年增35%明顯放緩。  第四財季淨利年增88%,為4.905億美元。毛利率從第三財季的74.2%擴大至76%。  經調整後每股盈餘為1.29美元,優於市場預期的1.06美元。 截至1月底,Zoom擁有19.1萬個企業客戶,年增35%。員工10人以上的企業客戶為50萬9,800家,年增約9%,但較上季的51萬2,100家減少。過去12個月貢獻營收至少10萬美元的客戶達2,725家,年增66%。Zoom表示從本季起不再公布這項數字,但在今年底前仍會載明於投資人文件中。  該公司預估新年度首季營收介於10.7億~10.75億美元,相當於成長約12%,但不及市場預估的11億元。該公司預估全年營收介於45.3億~45.5億元,相當於成長10.7%,但遠落後市場預估的47.1億美元。  受惠於居家防疫的生活與工作模式,Zoom的股票市值在2020年10月達到高峰,約為1590億美元,幾乎就要追上思科(當時市值約為1700億美元)。  目前Zoom的市值已經腰斬再腰斬,跌至395.14億美元。不計入周一盤後波動,Zoom今年來股價已經下跌29%,表現不如標普500指數今年來跌逾8%。思科目前市值來到2316.78億美元。

  • Netflix驚悚殺戮 嚇爆華爾街!謝金河:台股這2檔也慘了

    Netflix因訂閱戶成長趨緩,周五(21日)股價再度大屠殺21%,收在397.5美元,近2個股價已暴跌45%,不僅科技股那斯達克指數續崩,也加重美股信心危機。財信傳媒董事長謝金河表示,Netflix這個效應正在華爾街擴散,就連線上健身運動的Peloton也出現沉重賣壓,股價幾乎跌回原點,台灣與Peloton往來的力山、岱宇也狂跌,連動效應很大。 Netflix股價慘殺,謝金河在臉書直言,就像是Netflix頻道上正式播出的阿諾主演電影「震撼殺戮」,美股21日又重挫,源頭來自Netflix的崩跌。Netflix已經跌得四腳朝天的股價,21日又重挫110美元,盤中最低379.99美元,收盤397.5美元,這兩個月來股價跌45.79%,市值剩下1760.72億美元,這個跌幅震撼華爾街,也讓在10年債殖利率衝高而出現回檔的美國股市加重信心危機。 他提到,Netflix去年因為「魷魚遊戲」暴紅,股價噴漲到700.98美元,最近公布去年第四季付費用戶2.22億人,增加828萬人,全年增加1800萬,比起2020年增3700萬戶形同增幅減半,市場信心遽降,所有賣壓湧現,股價一下子幾乎腰斬。 Netflix效應正在華爾街擴散,謝金河分析,最近壞消息不斷的線上健身運動Peloton,去年股價從17.1大漲到171美元,現在幾乎跌回原點,只剩27.06美元,而台灣和Peloton往來的力山從108跌到48.2元,股價腰斬一半以上,岱宇從162殺到47.25元,這個連動效應很大。 2020年疫情延燒,大家居家上班,Zoom成為黑馬,股價上漲至588.84美元,如今高潮已過,Zoom摔到147.11美元,股價跌了四分之三。值得一提的是,IC設計廠松瀚前董座陳賢哲是Zoom的大股東,身價一度逾千億台幣,如今也隨Zoom股價重挫而大縮水。 謝金河強調,這次Netflix的重挫,對這兩年市場流行的題材股帶來沉重回檔壓力,也會進一步影響台灣的資本市場。

  • 一年來股價崩跌40% Zoom四面楚歌 股價斷崖跳水

     線上視訊會議軟體業者Zoom周一盤後公布上季(10月底止)營收年增35%,與去年同期營收年增將近四倍相比,成長明顯減速,本季營收成長預測同樣開低,公司股價應聲破底。  22日收盤Zoom股價下跌4%至242.28美元,23日開盤跳空開低暴跌13%,報210美元,創近一年半新低。過去一年來Zoom股價跌幅已超過40%,因為投資人認為疫情造就的居家辦公需求不再。  Zoom上季營收10.5億美元,高於華爾街預期的10.2億美元。上季淨利年增70%至3.40億美元,也高於華爾街預期的3.37億美元。Zoom預期本季營收約在10.51億至10.53億美元之間,高於華爾街預期的10.18億美元。  儘管如此,今年來Zoom業績表現與去年疫情高峰期相比落差顯著,再加上線上視訊會議市場競爭激烈,令投資人擔心Zoom已黔驢技窮。  以微軟推出的線上視訊會議軟體Teams為例,除了視訊會議之外還結合其他線上協作功能,被外界視為Zoom的頭號對手。微軟在7月宣布Teams每月經常性用戶量逼近2.5億人,並打算在新一代Windows作業系統中內建Teams,屆時將加速Teams用戶量成長。  今年以來Zoom不斷嘗試拓展新市場,無奈成效不佳。Zoom在9月曾出價將近150億美元求購雲端客服業者Five9,但因價格談不攏而破局。Zoom與中國關係匪淺也招來美國司法部調查國安威脅。  Zoom持續投資開發雲端通話服務Zoom Phone及其他新產品,導致上季支出6,800萬美元,較去年同期增加1.5倍以上。  Zoom表示過去12個月內付費超過10萬美元的大型企業用戶量增加94%,且公司也將在免費版Zoom軟體中插入廣告來創造額外營收。  RBC資本市場分析師賈盧利亞(Rishi Jaluria)表示,Zoom先前的強勁成長來自疫情而非常態。在外界掌握常態應有的表現之前,很難預測Zoom未來展望。

  • 《國際產業》此一時彼一時 Zoom後市現雜音

    【時報編譯柳繼剛綜合外電報導】雲端視訊會議大廠Zoom於22日美股盤後公布季報,第3季營收雖成長,但增幅僅有35%。歸咎主因,與2020年疫情爆發時相比,如今視訊會議需求大減,也大傷Zoom主力產品。22日美股收盤時,股價大跌3.59%外,盤後交易時,一度還重挫7%。  Zoom最新的季報中,每股盈餘為1.11美元,超過市場預估值1.09美元。此外,Zoom還預測本季營收與獲利皆可高於預期,並將全年預估營收從40.1億美元,上修至40.8億美元左右。  Zoom也表示,截至10月31日的第3財季營收為10.5億美元,成長幅度35%。不過,相較第2財季增幅54%,以及2020年同期暴增3.6倍,嚴格來說Zoom業績的確是有走下坡意味。 不諱言,Zoom的確是新冠疫情中受益族群之一。不過,隨著日常生活漸漸重回以往,Zoom在2021年迄今的股價,也下修超過3成。  看著Zoom在2020年賣得這麼好,思科以及微軟也不是吃素的,分別靠著自己的視訊會議軟體Webex以及Teams,硬是分食Zoom的業績。還有,相較這兩個大型科技業者,以Zoom的規模也難以贏得企業客戶芳心。  但Zoom急起直追,為了挽回用戶,推出各種新產品,例如可以舉辦大型會議的Events平台、雲端服務呼叫Zoom Phone,還有辦公室會議軟體Zoom Rooms等。  調研單位Third Bridge樂觀認為,Zoom的產品線市占率大概最多只有5%,因此未來還有很大成長空間。不過,另些分析師卻指出,之前Zoom以147億美元收購雲端平台軟體業者Five9 Inc一事告吹後,Zoom好像就失去了一些業務成長動力。因此,預估Zoom未來事業發展,恐怕無法像在疫情爆發時那樣一帆風順。

  • Zoom上季營收成長放緩 股價重挫

    視訊會議軟體公司Zoom 22日(周一)公布第三季(8到10月)財報,上季營收成長率減緩至35%,遠不及過去水準,反映視訊會議需求比去年疫情高峰期急速降溫。 受此影響,Zoom周一盤後股價重挫6.8%至225.8美元。今年該公司股價累跌約28%。 上季營收成長35%至10.5億美元,年增表現遠遜於前一季的54%與去年同期的360%。 Zoom是疫情期間大贏家,當時的封鎖令使得線上會議需求大增,但隨著人們逐漸返回辦公室,Zoom會議工具軟體使用量也遞減,另一方面,該公司亦面臨思科、微軟等對手的競爭壓力。

  • Zoom上季營收成長減速 股價重挫8%

    線上視訊會議軟體業者Zoom上季(10月底止)營收年增35%,與去年同期營收年增將近4倍相比明顯成長減速,使公司股價在23日盤前重挫8%。 22日收盤Zoom股價下跌4%至242.28美元,財報公布後又使股價在8日盤前續跌8%。過去一年來Zoom股價跌幅已超過40%,因為投資人認為疫情造就的居家辦公需求不再。 Zoom上季營收10.5億美元,高於華爾街預期的10.2億美元。上季淨利年增70%至3.40億美元,也高於華爾街預期的3.37億美元。Zoom預期本季營收約在10.51億至10.53億美元之間,高於華爾街預期的10.18億美元。 儘管如此,今年以來Zoom業績表現與去年疫情高峰期相比落差顯著,再加上線上視訊會議市場競爭激烈,令投資人擔心Zoom已黔驢技窮。

  • 圓展AVer FONE540 會議電話揚聲器獲Zoom認證

    圓展科技(3669)15日宣布由其研發的AVer FONE540會議電話揚聲器,獲得Zoom的官方硬體認證,是圓展全系列創新視訊會議設備中,最新通過Zoom嚴格認證流程的設備,受到此利多帶動,圓展股價止跌回穩,盤中高點一度來到48.8元,因上檔遭逢十日線48.85元反壓,致股價回落,惟仍保有逾1.5%的漲幅。 圓展去年受到WFH(居家辦公)商機帶動業績高飛,然隨著疫情稍緩,圓展業績也出現浮動,9月營收2.76億元較去年同期下滑55.45%,拖累股價走勢,惟累計前三季營收仍較去年同期成長5.32%。 為拼成長,圓展積極推動旗下產品參與認證,圓展今日宣布由其研發的AVer FONE540會議電話揚聲器,獲得Zoom的官方硬體認證。 圓展強調,最新通過Zoom嚴格認證流程的設備,在取得認證前,Zoom對FONE540進行各項嚴格的實驗室測試,確保能與Zoom雲端視訊平台完美整合。而FONE540經過嚴格的測試,獲得Zoom官方認證,最終成為Zoom認可的第三方音訊設備,使用Zoom搭配FONE540,即可升級電腦內建的麥克風或原有老舊的麥克風設備,擁有專業級的視訊會議體驗。FONE540提供企業級的音訊,清晰的互動交流,大幅提升視訊會議的效率。 Zoom設備合作夥伴經理Chris DeNovellis表示,此設備適用於小型到中型會議室以及在任何需要專業音訊體驗的地方。透過Zoom Rooms的硬體設備認證,能夠提供流暢和高品質的溝通體驗。 圓展美國子公司產品行銷總監Carl Harvell指出,遠距辦公及居家辦公已成為商業不可或缺的一部分,且清晰的溝通至關重要。透過圓展設備與Zoom完美的整合,可以提供使用者流暢的AV體驗,達成高效協作並提高生產力。

  • Zoom收購雲端客服 破局

     雲端客服中心業者Five9股東9月30日(周四)否決視訊會議軟體公司Zoom斥資147億美元的收購交易,宣告此案破局,也意味Zoom擬透過併購擴大版圖的計畫遭逢挫敗。  不過,原本該收購案就有國安的疑慮,市場對於收購價碼也有過高的質疑,因此交易案告吹後,Zoom股價周五反而跳空開高,報270.90美元,大漲逾3%。  Five9發布新聞稿指出,由於該交易未能獲得足夠的股東投票支持,因此合併計畫已透過兩公司協議終止。Five9表示,將持續維持與Zoom現有的合作關係,包括電話服務中心業務。Zoom執行長袁征(Eric Yuan)則指出,「財務紀律是我們策略的基礎,Zoom仍將聚焦於提升股東和顧客價值。」  先前投票顧問服務機構ISS(Institutional Shareholder Services)即建議Five9股東反對該案,主要考量到人們逐漸返回辦公室上班,遠端開會的需求減少,Zoom成長可能放緩。另一家投票顧問服務機構Glass Lewis也提出類似顧慮而建議Five9股東否決此交易。  事實上,美監管機關已盯上此收購案。美國司法部以國安風險為由展開調查,原因在於Zoom與中國政府的關係。由聯邦通訊委員會(FCC)網站上公布文件,美司法部提及此案業者的「外國關係和經營權」可能構成風險。  疫情引起居家工作與遠端上課趨勢,Zoom視訊會議軟體大受歡迎,也讓該公司成為疫情最大受惠企業之一,股價扶搖直上。  Zoom趁著強勁的股價表現,7月宣布以全股票交易買下Five9,原為該公司歷來最大併購案,Five9股東每股可換得Zoom的0.5533股,當時溢價約12.8%。但自此之後,Zoom股價已跌落25%,該公司公布第二季財報出現成長減緩跡象,令投資人信心大受打擊。

  • Zoom收購Five9 遭美以國安為由調查

     美國司法部近日以國安風險為由,對視訊會議軟體公司Zoom收購雲端客服中心Five9一案展開調查,再度讓Zoom與中國政府的關係受到關注。  根據司法部在8月向聯邦通訊委員會(FCC)提交的文件,司法部負責監管電信業外來投資的委員會近日將對Five9收購案展開調查,目的在釐清這項交易是否「對美國國家安全或執法造成威脅」。  司法部於文件中透露上述國安威脅來自這項交易有「外國參與」,包含相關業者的海外關係及外資所有權。雖然司法部並未於文件中說明外國是指哪一國,且Five9發言人也拒絕回應,但外界揣測中國政府參與其中才會引來美國政府調查。  Zoom在今年7月宣布投資147億美元收購Five9,預計在明年上半完成交易。日後Five9將成為Zoom旗下營運單位,而Five9執行長特洛羅普(Rowan Trollope)將加入Zoom擔任總裁。Zoom稍早重申這項收購計畫將如期在明年上半完成交易。  總部位在美國加州聖荷西的Zoom宣稱員工有半數以上都在美國,但曾公開表示旗下「為數可觀」的研發團隊成員在中國。Zoom執行長袁征在中國出生,在2007年取得美國公民身分,也讓該公司受到美國政府及媒體高度關切。  去年Zoom應中國政府要求,封鎖與1989年北京天安門事件有關的線上視訊會議,並關閉三個激進抗議份子的帳號,使Zoom再度遭到外界質疑與中國政府關係匪淺。  儘管Zoom事後表示將不再接受中國政府要求,隨意關閉中國以外地區的用戶帳號,但依舊引來美國主管機關調查。

  • 市場區隔抓對客戶 Zoom在紅海中找到藍海

     為什麼在全球經濟低迷之際,仍然能看到Uber、Zoom這樣的爆發式增長的企業?相反的,為什麼他們的競爭者又往往「身陷重圍」,增長乏力?這是需要深究的第一個問題。然而,要準確回答這個問題,必須先思考:企業的增長區大小由何種要素決定?在王賽先生的前著《增長的策略地圖》一書中,他曾提出來一個增長公式:企業增長區=宏觀經濟增長的紅利+產業增長紅利+模式增長紅利+營運增長紅利。  對於企業家而言,這個公式試圖回答的是增長到底有哪些重要的戰略環節。比如能源和地產公司,更關注的是這個公式中的前兩項:宏觀經濟和產業,所以這類行業的首席戰略官多為宏觀經濟的研究者;而並非以資源為導向的互聯網公司,關注更多的卻是公式後面的兩個要素:模式與營運。不同的企業驅動增長的核心要素並不相同。  第一個要素是經濟宏觀週期,這的確是難以忽視的增長元素。過去40年,中國很多企業的增長,都建立在整體宏觀經濟高速增長的紅利之上;今天印度等新興國家也進入了新的經濟週期,為企業帶來宏觀經濟紅利。在智慧手機領域,中國絕大部分巨頭選擇了「出海」戰略,小米印度市場對其市場占比的貢獻已接近50%。在不同的經濟板塊穿梭,以最大化經濟宏觀週期對業務的帶動,是企業多國化增長的底牌。  第二個要素是產業增長紅利。產業增長紅利要揭示一個問題:為什麼在同樣的經濟週期中,不同的企業所獲得的增長、所占有的利潤區存在顯著差異?換言之,企業所處的產業是在導入期、成長爆發期、成熟期還是衰退期?產業週期的不同決定了該行業內企業增長速度的快慢和平均利潤率的高低,也就決定了該產業增長紅利的多與寡。比如,在過去20年中,全球數位經濟與初級製造業的增速差距就很大。  第三個要素是模式增長紅利。所謂「模式增長紅利」,就是以同樣的資源進行模式的創新和重組,企業的增長速度和利潤區就會不一樣。資源上如果沒有差異化甚至處於劣勢,通過模式重組,也可能做出不一樣的結果。對於「模式紅利」的簡單比喻是同樣擁有碳原子,有些企業只能製造出碳,而有些企業則可通過重組造出鑽石,比如Airbnb改變了旅店行業的服務模式,Uber改變了傳統打車市場的計價以及客戶服務模式。  最後一個要素是營運增長紅利,同一產業內的不同企業由於競爭能力不一樣,所獲取的市場溢價也會存在差距。比如中國和印度的快速消費品行業內,都有一批企業繞過跨國公司強勢品牌的壁壘,通過在區域市場精耕細作的市場操盤方式攻城掠地。營運增長紅利更強調組織的營運效益,如何通過「學習標竿」的方法,在每個環節做到比競爭對手更高,這是與模式增長紅利的區別。  Zoom Video Communication是一家全球領先的音視頻雲會議服務提供者,該公司的收入規模在2017~2019年每年都翻倍增長。Zoom為企業提供視訊會議服務,但市場普遍認為視訊會議的空間有限,其行業中已有思科這種巨頭玩家,屬於充分競爭的紅海市場。然而Zoom仔細研究後,在模式增長紅利和營運增長紅利環節進行了布局:首先,Zoom瞄準了中小企業,而其他競爭對手主要服務大型企業,客戶細分的差異使得Zoom進入了一個「紅海中的藍海」,中小企業市場滲透率低,未來增長空間大;其次,Zoom在技術上主打「雲計算+視頻通訊」,從安裝、使用、通訊等體驗比其他競爭者更加貼近用戶,這為Zoom贏得了良好的聲譽。2019年4月19日,Zoom掛牌上市,首日便大漲75%,市值突破159億美元。  更多摘文詳見:  bit.ly/38Keaiz

  • 專家傳真-混合工作新時代 企業管理思維也應轉型

     在疫後新時代,「工作」漸漸被視作一件任務,而不是一個固定的的場所。而隨著新科技持續發展,這個理想現在能夠更容易的被實現。由Zoom、戴爾、惠普與Intel等科技公司組成的現代運算聯盟(Modern Computing Alliance)近期發布的《2021科技領導力與工作趨勢調查》報告指出,為迎接混合辦公模式,策略性的採用科技將成為後疫情的常態。跟上此數位轉型趨勢的企業將獲得競爭優勢,反之,其他企業則可能因過時的解決方案、謹守傳統辦公流程而未能有效維持競爭力。  疫情使得企業和大眾須突破技術、流程、領導與文化的規範,現在,辦公室不再是主要的工作場所,事實上,許多企業正積極為員工的需求量身打造「科技導向」的工作空間。現代運算聯盟的調查即顯示:雖然目前52%的企業仍在嘗試讓員工能夠自由利用任何「設備」工作;然而37%的企業已允許員工在疫情過後,能在任何「地點」辦公。值得注意的是,其中有70%以上的高階主管計畫投資虛擬協作工具與IT基礎架構,以確保員工連線的安全性,支持混合工作模式。  一場疫情後,許多企業才意識到到數位轉型的重要性。混合辦公考驗著整體工作環境的靈活度,若領導者以全新的視野看待工作模式,這些得以讓營運延續的技術,如線上會議軟體、專案追蹤工具等,都僅能解一時的燃眉之急。混合辦公思維必需滲透到企業的各個層面,其中,具備彈性、互用性與能達成特定成果的解決方案將成為關鍵。而在這些做法中,最主要的是莫過於員工體驗。  許多CEO也發現,放下曾經備受重視的既有流程,才能使組織迅速應變。我們發現自己並不是在「管理人」,而是在「管理工作」。「朝九晚五」不再適用於現今的工作日常,相對的,人們開始按照自己的步調完成工作,或甚至需要跨越不同時區與異地的同事協作。現在與我共事的同事們早已分散世界各地,大家都能夠在自己最喜歡的地區工作,同時利用視訊科技與全球同事接軌。  另一方面,隨著混合工作時代的任務導向模式來臨,與員工建立信任,是構築協作和相互尊重的工作環境的必要條件。管理層必須將安全、資訊保護和隱私結合,以便團隊無論身在何處都可以自信、安心地協作。  現代工作場域的成功,將取決於遠距和混合團隊之間,關鍵業務的應用程式,與工具的協作速度以及難度。根據本篇報告,89%的主管認為「創造商業價值的能力將愈來愈倚賴所採用的科技的限制與可能性」。  策略性的應用科技是創造機會與差異化的催化劑,有機會迎來一個以成長、創新、富有意義的工作成果為特色的混合工作新時代。企業若將工作建立於人和目標之上,而非一個地點,長期下來將收穫良多。當人才招募不再有地域的限制、員工組成更加多元化,員工也將與雇主和同事建立全新且緊密的關係。  現代運算聯盟 IT 委員會的公司一致認為,「現代運算」的定義是運用科技、以最獨特且創新的方式來滿足企業的需求,企業需要以前瞻性的思維評量應採用的未來性的技術。當我們擁抱混合工作時代的到來,靈活性將成為籌碼。這篇報告我們了解到,企業成功與否的關鍵有三:一為透過投資核心技術,提升應對變化的能力;二為評估企業現採用技術與整體策略的一致性,三則是讓企業決策者和技術領導者之間能夠不斷交流與合作。  今日,許多公司已經證明,員工無論身在何處,都可以保持高生產率。因此現在正是時候擁抱更靈活、彈性的技術,以進一步優化員工體驗與參與度,在變動的後疫情時代引領變革。

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