Zara母公司Inditex在11日公布業績，截至7月底的上半年銷售額達180.6億歐元，略高於分析師預測的179.8億歐元。儘管零售業買氣一片低迷，該集團在8月1日至9月8日期間的銷售額按固定匯率計算，較去年同期成長11％，歸功於秋冬系列大受歡迎。
【時報編譯張朝欽綜合外電報導】時尚零售商Zara的母公司Inditex在周三指出，首批秋冬系列商品的銷售出現反彈，抵銷了上半年銷售放緩的影響。 Zara說，在8月1日至9月8日期間，銷售出現年增11%，抵銷了前幾個月銷售放緩的影響。 該全球最大時裝零售商說，上半年獲利增加10%，但是銷售僅增加7.2%，增速低於去年同期，但是符合分析師的時尚業困境預期，部分原因是氣候較預期更為潮濕寒冷。 儘管6月遭遇逆風，但Inditex截至七月的上半年(2~7月)淨利達到28億歐元(約合30.9億美元)，銷售為181億歐元。 來自匯豐、摩根大通、加拿大皇家銀行的分析師預計，Zara第三財季(8~10月)前五周的銷售成長，將反彈到雙位數。 Zara一直努力保持領先H&M和中國的Shein，特別是Shein透過投資於物流和技術，更快地傳遞時尚潮流，並將物品價格壓到最低水準。 H&M曾說，六月銷售可能年減6%，部分原因是許多市場天氣不佳。同時英國的多雨天氣，也影響了零售商Primark的夏季銷售。 Union Investment的基金經理Vera Diehl說，她不會以短期或三到五年時間看股票，Inditex是實體店和線上領域最好的時尚零售商。
【時報編譯柳繼剛綜合外電報導】孟加拉目前的政治情勢動盪，預估不僅該國服飾業會受到影響，全球快時尚大廠，例如H&M還有Zara等假日旺季的銷售量，也會受到波及。 自7月以來，一直飽受暴力襲擊的孟加拉，總理哈西娜（Sheikh Hasina）在5日辭職後便倉皇逃離孟加拉。之前，有好幾百個人因受到武力鎮壓，在要求哈西娜下台的示威抗議活動中不幸喪命。 目前，孟加拉服飾代工業已進入停擺階段，該國服裝製造商和出口商協會（BGMEA）統計，成衣業占孟加拉出口金額的比重高達83%。世貿組織（WTO）指出，孟加拉去年是全球第3大服裝出口國，僅次於中國大陸與歐盟，2023年服裝出口金額達384億美元。 全球服飾大廠中，包括有歐美以及日本的業者。像是H&M官網上的供應商名單內，孟加拉有大約1,000家大小規模的代工廠。這家瑞典服裝零售商5日表示，對孟加拉目前的政局發展感到擔憂。 西班牙Inditex旗下的快時尚品牌Zara，全球有12個製造基地，在2022年，Zara有98%的產量都是出自這些生產中心，孟加拉也是其中的一員。不過，該公司5日拒絕就政治動盪的孟加拉對業務的影響性發表評論。 擁有Uniqlo知名品牌的日本迅銷公司，跟孟加拉約29家成衣廠有簽合約採購衣物。美國服裝製造業者中，VFC在孟加拉設有49家工廠。至於Levi Strauss也有33家代工廠。
【時報編譯張朝欽綜合外電報導】Zara的母公司Inditex執行長Oscar Garcia Maceiras在周二表示，公司已經買下了總部位於美國的永續農業新創公司Galy股份，作為永續經濟投資策略的一部分。 執行長在公司年度股東大會上對股東表示，公司已經進入了Galy，該新創公司於2019年在美國創立，目前正在開發一種創新工藝，可以在實驗室中利用植物細胞生產棉花。 Inditex承諾，到2030年要將整個供應鏈的碳排放量減少一半。2022年，該公司投資了另一家專注於紡織品和紡織品回收的美國公司Circ，並與回收纖維的生產商簽署了協議。 這些投資將有助於Inditex兌現承諾，到2030年，40%的纖維將來自傳統的回收利用，25%的纖維來自於所謂的次世代材料。 Inditex執行長沒有透露該公司在Galy所持有股份的規模。 據Galy網站，OpenAI執行長Sam Altman也是Galy的股東之一。 在年會上，部分投資者呼籲Inditex提高透明度，敦促這家時裝零售商公佈供應商名單，揭露使用航空貨運的程度。 Zara的一些競爭對手，例如H&M已公開完整的供應商名單。 道德金融基金會和歐洲股東支援改革組織的Barbara Setti向Inditex索取有關貨運航班及其碳排的資料。Garcia Maceiras說，公司不可避免地會使用航空運輸，主要是出現在陸地或海上運輸不可能、或無法有效率的遠洋航線上。
【時報編譯柳繼剛綜合外電報導】在中國大陸已盛行多年並相當成功的直播購物（live shopping），Zara表示，今年計畫要把這種行銷方式推廣到英國、歐洲以及美國等西方國家去。 這家全球快時尚品牌的母公司Inditex，預定將於5日公布最新季報。分析師表示，新冠疫情過後，大幅成長的腳步已放慢，業者也要用新穎的手法來刺激銷售量。 零售業調研單位EDITED統計，從2023年11月推出以來，與TikTok同屬於字節跳動集團的抖音，在中國大陸市場每周播放5小時的直播節目，幫助Zara業績成長。 Zara表示，想要把直播購物套用到還不太盛行的歐美地區，從娛樂的角度來看，這就是一種演化，預定8到10月之間將開播。分析師說，想要創造更加珍貴體驗的品牌，一直在利用不同的方式來直播購物。 把購物當成是一種娛樂並不是新鮮事，舉例來說，觀眾打電話進去節目買東西的電視購物頻道，在過去幾10年來一直很流行。但社交媒體以及電子商務已引發直播新時代，中國大陸非常盛行，大陸的網紅幾乎是什麼都可以在網上開賣。 Zara在抖音上的直播，是由中國大陸模特兒穿著Zara的連身裙，試穿鞋子以及試戴珠寶。Zara在上海的直播室，大小約300坪，內有70位員工，現場有7個不同角度的攝影機，平均每場不重複計算的網站獨特訪客人數（Unique Visitors）高達80萬。 EDITED表示，Zara利用這種直播方式，在中國大陸打造了獨特的品牌知名度。Zara產品在中國大陸大部分的尺寸都賣光光，銷售量在今年前3個月要比去年同期大增50%。 Zara在中國大陸的實體門市已從疫前2019年570 家，銳減至今年1月31日192家，不過，直播也能讓Zara接觸到購物者。將來在英國以及美國等地，Zara選擇在自己的App與網站上直播，而不是其它的社交媒體平台，因為要確保品質。 巴塞隆納時尚零售顧問業者TFR表示，Zara用這種方式直播，不僅能提升消費者參與度，同時也可建立屬於自己的用戶資料庫。據悉，Zara歐美的新直播時間會比抖音的更短，大概只有45分鐘到1個小時左右。 摩根大通認為，在中國大陸順利推廣的直播，不知道在西歐或英國是否適用。不過，Inditex對直播購物的投資，也代表Zara的母公司願意嘗試新形態業務方式。 英國ASOS、法國萊雅以及德國PUMA等業者，近幾個月都在英國TikTok Shop 上賣產品，阿里巴巴平台全球速賣通（AliExpress），已在3月推出名為It Girls的英國直播節目。 ASOS表示，上線後30分鐘內就收到第1筆訂單，藉由TikTok Shop買東西的人，新購物者的比重高達57%。分析師表示，歐洲人不喜歡被推銷東西，因為消費者沒有一定要東西的義務。 西班牙大型企業Inditex，拒絕透露在上述新直播業務投入多少金額，但這家全球第2大時裝集團財力雄厚，光是現金就有高達110億歐元。因此，若有銀彈充分支援，Zara在歐美等地的直播購物，也有機會複製在陸市場的成功模式。
【時報編譯張朝欽綜合外電報導】投資人希望Zara的母公司Inditex能購遵循競爭對手H&M和Primark的腳步，公布完整供應鏈名單，讓投資人可以更好的評估供應鏈的風險。 在大型服裝零售商當中，Inditex例外地沒有公布自己從從哪一家工廠進行採購。投資人和監管機構則希望公司提高透明度，並揭露更多資訊。投資人希望Zara的供應鏈當中，不存在強迫勞動，以及製造工人能有合理的工資。 中國的時尚集團Shein因供應鏈的風險，遭到美國國會的審查。 歐盟的規定要求所有大公司揭露供應鏈是否危害環境，或使用童工，對於不遵守規定的企業，可能罰款全球營收的5%。 主要時尚品牌，包括愛迪達、H&M、Hugo Boss、瑪莎百貨(M&S)、耐吉、Puma、Primark都已經公布了詳細供應鏈名單，包括工廠名稱和地址。 Zara每年公布供應商數量，以及採購國家數量，但是沒有公布個別工廠資訊。 荷蘭退休基金管理公司MN說，直到現在，Inditex不願披露這些資訊，它不像一些業內同行那樣，公佈大量的供應商名單。 Inditex定於3月13日公佈年度業績。公司發言人拒絕就該問題發表評論，僅表示，Inditex堅決致力於在供應鏈維持高標準。 提出問題的五位投資人，總共持有Inditex約20億美元的股份。而目前Inditex的市值約在1400億美元，創辦人Amancio Ortega的持股比例約在59%。 MN曾在12月建議客戶從從平價連鎖商TJX撤資，因為MN發現，TJX旗下商店TJXHomesense和TK Maxx的全球供應鏈，幾乎沒有出現任何改善。 Know The Chain表示：鼓勵Inditex披露完整而非部分的直接供應商名單，以加強供應鏈透明度。 投資人則說，公布工廠名稱，可能會導致Inditex的競爭對手對於共同的供應商展開更激烈競爭。 挪威主權財富基金有Inditex價值14億美元的股份，它說，它定期與Inditex就供應鏈風險管理、人權和透明度問題進行討論，但是拒絕透露討論的細節。
【時報編譯柳繼剛綜合外電報導】西班牙Zara的母公司Inditex以及瑞典H&M即將公佈最新財報，外界很好奇，面對來勢洶洶的中國大陸Shein，這兩家全球快時尚大廠應該如何因應。 目前品牌很值錢，以及將要IPO（股票初次公開發行）的Shein，調研單位Coresight Research統計，這家零售業者的銷售行為幾乎都在網路上進行。2022一整年，Shein的全球總營收高達230億美元左右。 去年，占全球快時尚市場比重近20%的Shein，已遠遠超車老前輩Zara以及H&M。採用超低售價的Shein，像是只要5美元的T恤以及10美元的毛衣，也吸引到只在實體折扣店消費民眾的眼球。 專門向全球科技界，介紹中國大陸創新消息的英文媒體Tech Buzz China直接點出重點，Shein擁有的經營優勢就是直接承認，不知道消費者想要穿戴什麼服飾。不過，Shein卻對快速提升產能卻很有信心。 對分別在13日與15日，表訂公布財報的Inditex以及H&M來說，這家中國大陸的流行服飾電商，已成為平價衣物和各式配件的主要威脅之一。路透社表示，這兩家服飾大廠都沒有對Shein以上報導多說些什麼。 12月6日，德意志銀行把Inditex和H&M評等下修至賣出。理由很簡單，就是服裝售價面臨下降挑戰以及Shein的威脅。再者，還有另個快速茁壯的陸企拚多多（PDD）旗下Temu竄起。 雖互為競爭對手，但Shein、Zara以及H&M還是有些共同點。這3家快時尚業者都因涉及模仿它牌服裝設計惹來非議。例如，7月有起智慧財產侵權案，直接控訴Shein使用人工智慧AI，以及專屬演算法（proprietary algorithm）在網路上搜尋設計理念。Shein這種方式，有時很容易被外界認為是直接抄襲。 不過，但分析師認為，Shein會勝出，主要是利用中國大陸供應鏈的綿密網路，這些供應商初期會少量出單，但等看到需求出現時便會大量出貨，與傳統服飾業者做法不太一樣。 瑞士信貸曾分析過Shein的訂價策略，多數情況之下，Zara或H&M還是在預測市場上的時尚趨勢，在販售前的3至12個月內預訂該項商品，並給予代工廠商承諾，後續還會有相當大的訂單量。 不過，直接跟消費者接觸的模式，讓Shein比實體零售業者更具優勢。舉例來說，這些實體零售商必須先在全球商店網路中，把衣物服飾先分發下去，並在倉庫中累積庫存水位。 至於出貨時間方面，2022年有項研究報告指出，Shein通常會在5到7天內收到訂單，然後藉由空運將產品直接派送給消費者。若轉機時間久一點，運送可能需要長達兩周的時間。 西班牙券商Bestinver表示，跟H&M以及Shein 相比，交貨速度快是Zara的優勢。客人愈早收到訂的衣物，退貨的可能性就比較小。因此，Zara母公司Inditex希望用最快的速度處理訂單。 另外，根據市場統計，2022年11月至2023年11月期間，Zara和H&M分別帶進4萬件以及2.3萬件新品給美國市場。不過，同一時間內Shein卻推出150萬種新商品，是Zara的37倍，H&M的65倍。 儘管這兩家歐洲服飾公司仍與中國代工廠合作，但Inditex以及H&M在其它國家也有大型代工基地。2022年，Inditex有98%產量來自12個國家。H&M表示，孟加拉和中國大陸是自己最大服飾代工市場。至於不願正面回應的Shein，大部分輸入美國的產品幾乎都來自中國大陸。
【時報編譯張朝欽綜合外電報導】在一些親巴勒斯坦人士的抗議之下，西班牙時尚零售商Zara周一從官方網站撤下自家的宣傳廣告，該廣告以肢體缺失的人體模型和白色布包裹的雕像為主題。這些斷垣殘壁、軀體殘肢的雕像被認為是在影射加薩(Gaza)戰火，以及嘲弄死者。 Zara母公司Inditex說，撤下廣告是更新內容的正常程序一部分。公司並沒有對外界的抵制發表評論，但表示，「Atelier」系列是在7月構思的，照片是在9月拍攝。而以色列和哈馬斯(Hamas)之間的戰爭是在10月7日之後爆發的。 Zara的IG官方帳號收到數萬則有關這些照片的評論，其中許多帶有巴勒斯坦國旗，而且「#BoycottZara」(抵制Zara)的標記在社群平台X上廣為流行。 其中一張照片，模特兒舉著一個用白色材料包裹的人體模型，另一張照片中的半身雕像躺在地板上，還有一張照片的主角是一個沒有手臂的人體模型。 Zara在12月7日的系列發表會上說，該系列的靈感來自於過去幾世紀的男裝剪裁。這些照片是出現在一個藝術家工作室，裡面有梯子、包裝材料，木箱和起重器，還有一位身穿工作服的助理。 這些照片首先於周一早上出現在Zara官網的線上商店首頁，但到了當天下午，官網和App上都看不到這些照片。 這樣的反應和結果突顯了一事實，隨著加薩戰爭的加劇，外界對企業抵制的呼聲越來越高，而國際品牌的敏感度也必須升高。此前網路峰會(Web Summit)執行長在對以巴戰爭提出評論之後，在十月時被迫離職。 而這並不是時尚品牌的宣傳廣告第一次遭到抵制。此前開雲集團旗下的巴黎世家(Balenciaga)，一則兒童廣告圖片遭到抵制，並影響到銷售。 2018年，義大利的D&G(Dolce & Gabbana)遭中國電商網站除名，原因是該公司推出一檔活動，模特兒展示難以使用筷子吃義大利食物，中國當地網紅和社群媒體譴責是種族主義行為。