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的結果-
叡揚 搶攻ESG碳盤查商機
資訊軟體商叡揚資訊（6752）2022年12月合併營收為1.66億元，月增16.73％、年增36％，累計2022年營收為14.27億元，年增20.83％，創上櫃以來單月及年營收新高。 叡揚資訊表示，2022年業績成長動能來自於資訊安全、AIOps智能維運、知識協作合規、eLoan與徵授信系統、資料數據治理等等。 2023年的新品方面，看好ESG的市場需求，推出「Vital NetZero零碳雲」，整合「ISO14064溫室氣體盤查」與「ISO 50001能源管理系統」，解決碳盤查過程中涉及到不同範疇、不同排放源對應到不同碳排係數、單位換算與碳排量計算公式等紛亂與複雜。該公司表示，企業可透過「Vital NetZero 零碳雲」將碳盤查與節能減碳管理流程，化繁為簡，輕鬆自主進行盤查。 另外，隨著資料價值、個人資料備受重視，資料治理意識抬頭，叡揚協助多家金融業落實Data Gateway資料治理，透過資料治理改善資料品質，協助組織更能掌握資料，助益金融科技（FinTech）大數據分析發展。
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《電子通路》聯強MSP追低碳營運 獲環境ISO雙認證
【時報記者葉時安台北報導】為因應氣候變遷衝擊及全球減碳趨勢，響應政府推動「2050淨零排放路徑」追求低碳營運，聯強(2347)近五年透過「營運服務平台(MSP)」，致力建構供應鏈合作夥伴數位資訊串聯，成效斐然，推動成果獲英國標準協會(BSI)通過國際標準「ISO 14001環境管理系統」與「ISO 14064溫室氣體盤查」雙認證，早於法規施行前導入，展現對於減緩氣候變遷衝擊的重視度。 聯強近五年提前部署的MSP營運服務平台，結合「永續聯強．守護地球」的ESG理念，透過高度整合的數位串聯系統，提供供應鏈夥伴APP等數位工具，將商務運作流程中大量且繁複的合約簽訂、採購流程、配送簽收、對帳、發票開立等營運流程，進行全面數位串聯與無紙化。以發票為例，超過95%發票皆改為電子發票，年減超過90萬張紙的消耗，聯強綠色節能專案於2021全年共減少溫室氣體約10.3公噸CO2e。成功整合供應鏈生態圈夥伴，提高協同運作效率，降低供應鏈運作產生之碳排，達成「共存．共榮．共好」的理想。
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麗明通過國際溫室氣體盤查 國內首家營造業獲ISO驗證肯定
為響應台灣2050淨零排放課題，麗明營造積極備戰，率先導入ISO 14064-1溫室氣體盤查，去年12月成為國內首家營造業通過英國標準協會（British Standards Institute，簡稱BSI）國際標準ISO 14064-1:2018的驗證，今（6）日獲頒聲明書。 因應氣候變遷這項全球性的挑戰，以及國際間溫室氣體減量發展的趨勢，為降低自身營運對環境造成的衝擊，麗明營造與財團法人台灣營建研究院自110年起積極合作，致力於溫室氣體盤查與產品碳足跡兩項碳排放驗證作業。 麗明營造致力於成為國內永續經營及落實企業社會責任的標竿企業，不但期許每年在財務績效上有優異的表現，同時重視企業在環境（Environmental）、社會（Social）、公司治理（Governance）等各面向的績效發展。 麗明營造自111年委請財團法人台灣營建研究院擔任顧問，開始規劃建置ISO 14064-1組織溫室氣體盤查架構。資料搜集及驗證過程，於111年11月完成麗明營造的溫室氣體盤查作業，並在去年12月成為國內首家營造業通過BSI國際標準ISO 14064-1:2018的驗證，獲頒聲明書。 麗明營造董事長吳春山今（6）日代表接受由BSI所頒發ISO 14064-1:2018查證聲明書；與由財團法人台灣營建研究院頒發ISO驗證紀念獎座。 吳春山表示，本階段完成溫室氣體盤查，僅是麗明營造減碳計畫的一小步，未來減碳計畫將從組織內、外同時進行。對內，將根據溫室氣體盤查結果，制定營運碳足跡管理機制，積極節能減碳；對外，推動建築物碳足跡盤查，透過企業社會影響力，喚起國人減碳意識，一起愛護地球，珍愛台灣。 此外，展望未來，麗明營造將持續關注各方利害關係人的需求，除了致力提升獲利能力，持續為創造利潤外，並力求提供社會大眾更好的服務，重視員工職涯發展，推動友善職場環境。 麗明營造本著取之於社會，用之於社會的回饋精神，積極投入各項社會公益活動，期以更全面更多元的方式，將企業社會責任理念深植於麗明營造的各角落，亦將善盡社會責任攜手同業共創綠色營造。
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台灣人壽領先同業 首獲ISO 27701個資管理國際認證
台灣人壽積極創新數位金融服務，更重視客戶個資隱私安全，2022年再度領先同業，榮獲ISO 27701：2019隱私資訊管理標準認證肯定。ISO 27701隱私資訊管理標準由ISO國際標準組織發布，提供企業蒐集、處理及儲存個人資料時之管理及保護依據，台灣人壽率先導入此標準，透過公正第三方機構客觀檢視個資隱私管理制度，強化資安監控防禦，確保資訊安全無虞，邁向企業永續發展。 台灣人壽2017年即導入BS 10012：2017個人資訊管理標準，大幅優化核保、理賠等大量處理個資流程，成為臺灣第一家通過新版個資管理制度認證之金融機構，2019年更全面導入BS 10012：2017個人資訊管理標準，成為國內第一家全公司作業均通過國際認證之壽險業者，2022年再次領先同業，成為首家榮獲ISO 27701：2019隱私資訊管理標準認證之壽險公司，積極響應金融監督管理委員會推動之「金融資安行動方案」及「保險業資安監理重點」。 台灣人壽資安長詹中傑表示，依據ISO 27014資訊安全治理標準，資安治理的首要原則就是確保資訊安全是全面且整合的，資安治理及資訊韌性更是永續營運的關鍵能力，台灣人壽透過導入ISO 27701隱私資訊管理標準，不但有效整合資安及個資業務，更藉由隱私保護的國際標準，提升風險控管及資安治理成熟度。 為充分整合個資保護與資安管理，台灣人壽成立專責單位統籌負責，擬定永續經營的資安策略，從風險評鑑、制度規範、作業流程及個資使用軌跡四大面向著手，在資訊系統的開發建置、測試、上線等各個階段，保障客戶隱私均為第一優先，確保在個資儲存、處理、傳輸、刪除等作業流程均符合國際標準規範，善盡保護客戶隱私的企業責任。
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興勤子公司元耀 朝IPO邁進
保護元件廠興勤（2428）剛完成新的人事布局，預估2023年可望成長達雙位數，轉投資事業元耀科技2021年轉虧為盈之後，2023年營運也不讓興勤專美於前，預估今年營運可望成長20％，成長幅度可望超前母公司，中長期將朝IPO之路邁進。 元耀科技為興勤持股62％之轉投資公司，根據其官網資料，元耀科技為二極體整流器晶圓專業製造廠，成立於1997年，主要產品為玻璃被覆整流二極體晶圓（晶粒）、封裝成品、（汽車）整流器、閘流體等品項，總公司及生產基地位於宜蘭。 元耀強調，將來會跟著市場新興產業的動向，朝電動汽機車、5G通訊應用、還有軍規品、工業應用的各種動力產品，研發出能超前業界之低耗能、高電流、高電壓，高功率等技術創新並更具競爭力的新產品，此外，元耀已具有IATF 16949、ISO 9001與ISO 14001等國際品保系統之認證。 元耀總經理何益盛交棒興勤總經理職務之後，將專任元耀總經理一職，該公司已於2021年順利轉虧為盈，根據元耀科技2023年的預算，預估今年將成長20％，並會斥資1億元投入設備擴建，中長期將會朝IPO之路邁進。 何益盛在興勤任職達三十五年，一直以來均身兼元耀科技總經理，專任元耀總經理之後，仍會善用本身在興勤的淵源，加強雙方的合作。
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上海商銀 獲ISO客訴管理系統認證
上海商銀推動公平待客獲肯定，連續四年蟬聯金管會評核績優銀行，於日前舉行ISO 10002客戶申訴管理系統授證典禮。 上海商銀表示，於去年底與勤業眾信合作，導入國際標準ISO 10002客戶申訴管理系統，竭誠提供客戶最貼心的申訴服務，以實際行動展現持續執行公平待客原則的決心。 國際標準化組織ISO 10002客戶申訴管理系統為客訴處理制定標準的作業程序，透過系統化的顧客服務管理體制，提升客訴案件管理及處理績效。 上海商銀為持續落實上海商銀以客為尊的服務理念及對於客戶聲音的重視，導入國際標準ISO 10002客戶申訴管理系統，對客訴管理進行全面性檢視，強化高階管理階層的參與及各部門間橫向的合作溝通，透過定期的管理會議，逐案討論提出優化客戶服務體驗的可能性，並由高階管理階層持續督導執行成果。 上海商銀以系統標準化客訴處理流程以及追蹤時效，透過客訴系統自動化追蹤，自受理、處理、滿意度調查至結案的時效性，透過獨立人員的銷案機制，確保每件客訴案件皆可以獲得妥善的處理。 上海商銀定期蒐集客訴的數據，並且透過月度、季度從客戶、產品、通路、人員服務等各分析面向出發，主動地從數據中發現可能的改善機會點，藉由ISO 10002客戶申訴管理系統導入的機會，全面的提升前、中、後台人員對於客訴的重視以及認知。 上海商銀重視每一位客戶的聲音，秉持「溫心、輕鬆、尊重」的服務精神以及「處處為您著想」的服務理念，提供溫暖而且具一致性的到位服務，達到客戶滿意的最大化。
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人易科技資安系統 獲ISO 27001認證
NUEIP人易科技日前取得ISO/IEC 27001：2013資訊安全管理系統認證，並於12月28日舉行授證儀式，由人易科技副總經理張家興接受 BSI資深經理陳承恩授予證書，強化系統資安防護、建立國際級的安全管理體系。 身為過去四年中，成長快速的SaaS雲端軟體黑馬服務商，人易科技不僅繳出客戶數增長10倍的亮眼成績單，也逐步在跨國資訊服務領域中打下基礎，張副總經理說道：「在人易科技受到廣大客戶信任與喜愛的同時，我們更背負著保護企業資訊安全的重任，尤其網路威脅樣態日新月異，如何有效預防設備中毒、資料外洩及營運中斷，一直是團隊的首要任務。」 半年前，人易科技決定引進國際級ISO 27001認證標準，為組織建立更安全穩固的資訊安全管理系統，提升其機密性、完整性及可用性，並成立ISO專案小組，全力建立PDCA架構流程，利用系統化的管理制度，嚴格把關所有工作的規劃、執行、查核與行動，以確保工作目標與優良品質的達成。 人易科技總經理曹忠勇也分享：「ISO 27001相當重視我們對於資訊是否有完整的風險評估與管理規劃，如此一來才能確保資訊的安全與穩定性，讓企業客戶營運不中斷，達到永續經營的目標。」此次認證的通過，代表了第三方國際機構對人易科技資安的認可，也深化了企業對NUEIP雲端企業管理平台的信賴感。 面對ISO 27001近期公布的大改版消息，曹總經理表示已做好萬全準備：「技術層面是我們的強項，包括資料外洩防護、監視網路、系統異常行為、程式碼安全開發等，我們認為日常的工作中，就要在所有可能的風險內做好預先的規劃、網路威脅預防、隨時跟進資安趨勢，才能無縫接軌新版國際標準，成為網路安全常勝軍。」
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《金融股》上海商銀資產報酬效益佳 公平待客獲ISO認證
【時報記者任珮云台北報導】上海商銀(5876)至9月底的總資產為1.45兆元，但稅前淨利達145.14億元，名列國內全體銀行的稅前淨利前10名，顯示資產報酬效益極佳。上海銀也宣布，推動公平待客獲肯定，連續四年蟬聯金管會評核績優銀行，於去年底與勤業眾信合作，導入國際標準ISO 10002 客戶申訴管理系統，竭誠提供客戶最貼心的申訴服務。 上海商銀日前舉行ISO 10002客戶申訴管理系統授證典禮，由具公信力第三方機構-英國標準協會bsi頒發證書給林志宏總經理，以實際行動展現持續執行公平待客原則的決心。 國際標準化組織ISO 10002 客戶申訴管理系統為客訴處理制定標準的作業程序，透過系統化的顧客服務管理體制，提升客訴案件管理及處理績效。上海商銀為持續落實上海商銀以客為尊的服務理念及對於客戶聲音的重視，導入國際標準ISO10002 客戶申訴管理系統，對客訴管理進行全面性檢視，強化高階管理階層的參與及各部門間橫向的合作溝通，透過定期的管理會議，逐案討論提出優化客戶服務體驗的可能性，並由高階管理階層持續督導執行成果；上海商銀以系統標準化客訴處理流程及追蹤時效，透過客訴系統自動化追蹤，自受理、處理、滿意度調查至結案的時效性，透過獨立人員的銷案機制，確保每件客訴案件皆獲得妥善的處理。 上海商銀定期蒐集客訴的數據，並透過月度、季度從客戶、產品、通路、人員服務等各分析面向出發，主動從數據中發現可能的改善機會點，藉由ISO 10002客戶申訴管理系統導入的機會，全面提升前、中、後台人員對於客訴的重視及認知。上海商銀重視每一位客戶的聲音。
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富邦人壽保單 減碳獲肯定
為響應台灣2050年淨零碳排目標，落實金管會綠色金融3.0政策，富邦人壽持續深耕對地球永續的社會責任承諾，除積極形塑環境友善職場推動各項節能減碳作為，保單服務今年更榮獲國內外認證成為低碳綠色商品，不僅通過國際標準「ISO 14067」保單碳足跡認證，並於日前正式榮獲行政院環保署頒發「碳標籤」及「碳足跡減量標籤」保單雙重認證，透過減少保單服務過程的二氧化碳排放量，將保險業角色從轉嫁各類風險提升至積極守護環境健康。 富邦人壽總經理陳俊伴表示，隨著全球暖化日益嚴重、極端氣候頻繁發生，淨零碳排儼然成為全球的共識及挑戰，富邦人壽積極從保險本業精神出發，由建立自身碳足跡盤查能力做起，全力推動綠色保單服務、職場節能減碳、再生能源發電等營運策略，攜手全台保戶與同仁建立環保思維與執行減碳行動，致力由內而外擴大企業永續經營影響力，落實減碳與健康並進、環境與經濟齊顧願景，留給下一代乾淨美麗的居住環境。 富邦人壽長年深耕對環境永續的承諾，以風險管理角度積極尋求企業減碳解決方案，透過大力推動辦公室節電計畫，將燈具、空調等主要用電設備汰換為一級能源效率裝置，截至今年累計已省下逾430萬度電力。 同時響應政府再生能源政策，於辦公大樓設置太陽能及風力發電等設施，今年預估總發電量將近9萬度，較去年同期提升4倍之多，多管齊下創造綠色環保影響力，並且將綠建築指標納入新建物營造之興建原則，致力採行節能減碳的建築設計，實現人與自然環境的共生共好。
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上海商銀獲ISO 10002客訴管理系統認證肯定
上海商銀推動公平待客獲肯定，連續四年蟬聯金管會評核績優銀行，於2021年底與勤業眾信合作，導入國際標準ISO 10002 客戶申訴管理系統，竭誠提供客戶最貼心的申訴服務，日前舉行ISO 10002客戶申訴管理系統授證典禮，由具公信力第三方機構的英國標準協會bsi頒發證書給該行總經理林志宏，以實際行動展現持續執行公平待客原則的決心。 國際標準化組織ISO 10002 客戶申訴管理系統為客訴處理制定標準的作業程序，透過系統化的顧客服務管理體制，提升客訴案件管理及處理績效。上海商銀表示，為持續落實該行以客為尊的服務理念及對於客戶聲音的重視，導入國際標準ISO10002 客戶申訴管理系統，對客訴管理進行全面性檢視，強化高階管理階層的參與及各部門間橫向的合作溝通，透過定期的管理會議，逐案討論提出優化客戶服務體驗的可能性，並由高階管理階層持續督導執行成果。 上海商銀指出，該行以系統標準化客訴處理流程及追蹤時效，透過客訴系統自動化追蹤，自受理、處理、滿意度調查至結案的時效性，透過獨立人員的銷案機制，確保每件客訴案件皆獲得妥善的處理。定期蒐集客訴的數據，並透過月度、季度從客戶、產品、通路、人員服務等各分析面向出發，主動從數據中發現可能的改善機會點，藉由ISO 10002客戶申訴管理系統導入的機會，全面提升前、中、後台人員對於客訴的重視及認知。 上海商銀強調，該行重視每一位客戶的聲音，秉持「溫心、輕鬆、尊重」的服務精神及「處處為您著想」的服務理念，提供溫暖而具一致性的到位服務，達到客戶滿意的最大化。
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貝克歐 引進壓縮空氣含油量監測器
ISO 8573-1是世界各國依循的壓縮空氣品質標準，在此標準下，業者可安全的建構出適合的壓縮空氣系統，讓系統內各項設備發揮最大效益，創造節能的效果。助業者對壓縮空氣品質達到PIC/S確效，貝克歐科技公司引進德國知名BEKO公司研發的壓縮空氣含油量監測器，ON-LINE線上就能針對壓縮空氣含油量進行監控。 此套設備取得德國TUV認證，符合ISO 8573-1空氣品質標準，偵測範圍可從4mg/M3至≦0.01mg/M3，可整合現有感應器，同時對壓縮空氣系統作整體數據的監控，滿足客戶在壓縮空氣品質與能源上的控管。 無油無菌催化系統通過ISO 9001、CE產品品質認證，更取得TUV無油、測油認證、GfPS無菌認證，目前已廣泛應用醫院、醫藥、食品、塗裝、電子等領域，產品特色安裝配管容易，適合任何壓縮空氣管路系統。在操作上，可搭配能效較高的微油式空壓機。 BEKO公司成立於1982年，是全球第一家研發節能型自動排水器，及油水分離器等環保設備的國際大廠，行銷網遍布全球，滿足業界的需求，BEKO推出的產品，包括：無耗氣式自動排水器、油水分離器、乳化液分離器、精密過濾器、水氣分離器、活性碳過濾器、冷凍式乾燥機、薄膜式乾燥機、無熱、加熱吸附式乾燥機、壓縮熱回收吸附式乾燥機、高壓吸附式乾燥機、無油催化機、壓縮空氣深冷機、熱感式質量流量計、露點計、超音波測漏儀、ON-LINE油份測試儀、呼吸空氣品質監測儀。洽詢電話：（02）8698-3998。
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《金融股》中壽營運持續管理系統 獲SGS認證
【時報記者莊丙農台北報導】全球環境氣候變遷、疫情蔓延、地震頻繁，今日企業所面臨的風險與日俱增，型態亦更為多元，所面臨的經營挑戰更勝以往，一次巨災可能就會影響到企業存亡。面對環境的變化，開發金(2883)子公司中壽展現積極的態度，主動爭取並通過國際標準ISO 22301認證，在面臨重大災害衝擊的風險時，確保關鍵業務營運不中斷。 中壽總經理黃淑芬表示，風險管理一直是中壽核心競爭力之一，因此相當重視並以高標準自我要求，以確保在面臨地震、重大疫病、火災等重大災害時，公司保戶、員工、股東權益能獲得適當保障。新冠疫情期間，已實際採行異地及居家辦公模式，並且因應疫情變化而進行內部機動性調整，維持營運不中斷。 中壽依照國際標準ISO 22301要求，從關鍵業務流程、風險評估、營運衝擊分析等面向，建立公司營運持續管理系統，致力於保戶服務、理賠及新契約等關鍵業務不中斷。然而書面計畫無法解決所有災害管理上的問題，因此中壽針對人員疏散、辦公場地毀損、系統中斷等情境進行實地演練，並於2022年間進行出納業務網銀與開票作業進行相互移轉實測，以驗證面臨危機時刻持續營運能力。 SGS台灣檢驗科技股份有限公司副總經理鮑柏宇表示，中壽結合既有的風險管理流程，已建立一套完整的災害應變管理機制，並成功取得營運持續管理系統ISO 22301:2019國際標準驗證，以此確保保戶服務、理賠及新契約等關鍵業務面臨危機時刻不中斷，展現對於企業穩健永續經營的承諾。
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