CYBERBIZ
的結果-
《科技》打造超級商店！ CYBERBIZ推「APP MARKET」
【時報記者王逸芯台北報導】台灣新零售系統商CYBERBIZ針對品牌商家導入Martech(行銷科技)的痛點，將其原本的APP STORE服務，結合逾70家的技術夥伴、近200款工具服務，打造更開放的Martech生態圈，升級成為「APP MARKET」(擴充服務市集)，協助用戶在應用電商行銷漏斗工具、AI服務時，享受「多元選擇」、「一鍵啟用」、「擴充賦能」的超進化功能。 CYBERBIZ APP MARKET今(18)日宣布「APP MARKET」正式啟用，CYBERBIZ創辦人兼執行長蘇基明表示，CYBERBIZ有一個使命，就是「讓全球有好產品的人做生意更簡單」，因此CYBERBIZ也自許成為「台灣品牌客戶數位化轉型的軍火商與夥伴」，並且落實執行數據驅動與整合、自動化、生態系、全球化的策略，目前為品牌客戶打造最友善數位化的工具服務平台──「APP MARKET擴充服務市集」，同時也幫APP MARKET的合作夥伴，提供用戶媒合的服務，進一步創造三贏局面，真正成為一個共榮的Martech生態圈。 CYBERBIZ執行助理陳慶蔚強調，過去品牌用戶做數位化轉型，必須要與多家系統商，個別洽談合作方案、付費客製化串接等，所花費的時間、費用不貲，因此CYBERBIZ為了要讓客戶透過單一平台「簡單設定、快速串接」第三方服務，取得應用的工具資源，因而推出APP MARKET，未來品牌用戶只要在後台點選想要的工具服務，就能一鍵立即啟用、下載，在自家EC後台直接操作使用；而且CYBERBIZ APP MARKET還給予8折優惠，並有部分免費工具服務供品牌客戶使用，物超所值。 不僅如此，CYBERBIZ也準備進一步打造全球頂尖智能OMO生態圈，明年將推出OMO零售方案，並結合APP MARKET的超強功能，將用戶帶到國際市場。 另外，CYBERBIZ日前才剛在桃園楊梅啟用4520坪全溫層電商倉儲，是台灣第一家提供品牌官網、電商倉儲、智能POS的一站式服務業者，並且以客戶為導向，提供客戶超乎預期的服務感受。
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《產業》看好電商前景 CYBERBIZ挾AI虛實發威攻OMO商機
【時報記者王逸芯台北報導】台灣零售電商平台CYBERBIZ看好線上線下虛實整合OMO商機，近年持續深耕功能服務應用，受惠疫情推升電商滲透率，期間養成民眾線上消費習慣，伴隨疫後實體復甦力道強勁，更凸顯未來OMO的重要。執行長蘇基明表示，看準電商趨勢個人化時代來臨，消費者追求體驗，再加上社群商務蓬勃，CYBERBIZ結合AI應用、發揮整合優勢，打造CYBERBIZ SMART STORE，用以協助品牌客戶全力搶攻OMO商機。 CYBERBIZ從2014年成立至今，今年品牌客戶已突破3萬5千家，這兩年受惠疫情推波，用戶數大幅提升75%，品牌客戶網站成交額(GMV)伴隨成長。疫情告一段落，觀察電商成長趨緩，從去年中到現在，零售業明顯感受實體復甦力道強勁，去年零售產業規模年增幅更寫下近18年新高，儘管疫後消費回到實體通路，降低線上成長動能，但疫情期間養成的線上購物習慣，預料仍會推升台灣整體線上購物的滲透率持續提升。 蘇基明表示，台灣電商滲透率仍有相當大的成長空間，對比英國、南韓、中國大陸電商滲透率均達20%以上，台灣電商滲透率目前才突破雙位數，可見電商市場的前景仍看好，根據《未來流通研究所》資料顯示，推估到2030年台灣零售業整體網路滲透率有機會突破20%，銷售市場規模更有機會接近兆元。 CYBERBIZ為協助用戶有效掌握及使用會員數據，今年結合AI智慧，推出CDP& Automation產品應用。未來，CYBERBIZ將不單單只是個電商平台(Ecommerce Platform)，而是可以成為一個客戶資料平台CDP(Customer Data Platform)，透過購物官網便可以積極進行線上線下全通路資料的收集與整合，進一步分析客戶資料，提供品牌用戶更精準的受眾分群工具。 考量台灣市場規模有限，2021年起步CYBERBIZ GLOBAL計畫，採取緩步快走的策略，一年一站，目前已從北美、日本，本月東南亞站將正式開站，好呼應國家南向政策，並讓亞洲的跨境觸角從東北亞延伸到東南亞；伴隨用戶數不斷成長，看好第三方物流需求激增，CYBERBIZ倉儲物流規劃，既林口倉之後，今年位於楊梅 4,500坪大的第二倉也將於六月啟用。 蘇基明強調，CYBERBIZ幫助台灣企業品牌經營電商的初心不變，將持續提升自家產品技術，不斷致力降低開店門檻，從台灣到跨境，從線上到線下，希望可以在全民電商的時代，成為個人到企業品牌商家的好夥伴，創造共榮的新零售生態圈。
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