CYBERBIZ
的結果-
《產業》看好電商前景 CYBERBIZ挾AI虛實發威攻OMO商機
【時報記者王逸芯台北報導】台灣零售電商平台CYBERBIZ看好線上線下虛實整合OMO商機，近年持續深耕功能服務應用，受惠疫情推升電商滲透率，期間養成民眾線上消費習慣，伴隨疫後實體復甦力道強勁，更凸顯未來OMO的重要。執行長蘇基明表示，看準電商趨勢個人化時代來臨，消費者追求體驗，再加上社群商務蓬勃，CYBERBIZ結合AI應用、發揮整合優勢，打造CYBERBIZ SMART STORE，用以協助品牌客戶全力搶攻OMO商機。 CYBERBIZ從2014年成立至今，今年品牌客戶已突破3萬5千家，這兩年受惠疫情推波，用戶數大幅提升75%，品牌客戶網站成交額(GMV)伴隨成長。疫情告一段落，觀察電商成長趨緩，從去年中到現在，零售業明顯感受實體復甦力道強勁，去年零售產業規模年增幅更寫下近18年新高，儘管疫後消費回到實體通路，降低線上成長動能，但疫情期間養成的線上購物習慣，預料仍會推升台灣整體線上購物的滲透率持續提升。 蘇基明表示，台灣電商滲透率仍有相當大的成長空間，對比英國、南韓、中國大陸電商滲透率均達20%以上，台灣電商滲透率目前才突破雙位數，可見電商市場的前景仍看好，根據《未來流通研究所》資料顯示，推估到2030年台灣零售業整體網路滲透率有機會突破20%，銷售市場規模更有機會接近兆元。 CYBERBIZ為協助用戶有效掌握及使用會員數據，今年結合AI智慧，推出CDP& Automation產品應用。未來，CYBERBIZ將不單單只是個電商平台(Ecommerce Platform)，而是可以成為一個客戶資料平台CDP(Customer Data Platform)，透過購物官網便可以積極進行線上線下全通路資料的收集與整合，進一步分析客戶資料，提供品牌用戶更精準的受眾分群工具。 考量台灣市場規模有限，2021年起步CYBERBIZ GLOBAL計畫，採取緩步快走的策略，一年一站，目前已從北美、日本，本月東南亞站將正式開站，好呼應國家南向政策，並讓亞洲的跨境觸角從東北亞延伸到東南亞；伴隨用戶數不斷成長，看好第三方物流需求激增，CYBERBIZ倉儲物流規劃，既林口倉之後，今年位於楊梅 4,500坪大的第二倉也將於六月啟用。 蘇基明強調，CYBERBIZ幫助台灣企業品牌經營電商的初心不變，將持續提升自家產品技術，不斷致力降低開店門檻，從台灣到跨境，從線上到線下，希望可以在全民電商的時代，成為個人到企業品牌商家的好夥伴，創造共榮的新零售生態圈。
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《產業》OMO蔚為零售新趨勢 CYBERBIZ GLOBAL拓日本開站
【時報記者王逸芯台北報導】跟隨數位工具的演進，零售時代也從C2C、B2C、D2C(Direct To Consumer)演進到OMO(Online merge Offline)，CYBERBIZ自2021年起發布「CYBERBIZ GLOBAL」計畫，賣向「北美」，經過1年籌備，也在今(5)日宣布，將觸角延伸到「日本」，日本站正式開站。 CYBERBIZ執行長蘇基明認為，零售業走向全球，勢在必行，CYBERBIZ希望幫助商家經營跨境電商更簡單，目前已成功整合UI、金流、物流、稅務等環節，提供跨境電商落地的一站式解決方案，協助多家零售業將商品銷售到消費力強勁的國家，像是北美地區和現在正式開站的日本。 優先選擇北美和日本開站，就是看好這兩地市場的消費潛力。美國市場規模是台灣的45倍，產值有6兆美金；而日本，根據來自2021年日本經濟產業省的報告顯示，日本B2C零售電商商品交易總額已超過13兆日圓（約新台幣3兆元），並持續穩定成長，相較於台灣EC零售規模約7倍，電商滲透率超過8%，再加上近年台日友好，日本人對於台灣商品有興趣，接受度高，有助產品銷售機會。 CYBERBIZ GLOBAL日本站開店，就是希望能協助更多商家輕鬆赴日，不用成立日本法人就可以架設自己的品牌官網，好讓品牌經營可以落地，並開始累積品牌知名度，同時開始蒐集當地會員的消費足跡和規劃各式行銷活動，出貨物流可以整批貨入日本當地倉庫，由當地配送；亦可透過國際快遞直送消費者，靈活調整。金流也可依照當地習慣支付方式進行，省去跨國手續費。
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看好跨境電商潛力 CYBERBIZ GLOBAL日本站開站
開店平台CYBERBIZ看好跨境電商潛力，自2021年起發布「CYBERBIZ GLOBAL」計畫，讓店家賣向北美，經過一年籌備，今（5）日CYBERBIZ再宣布日本站正式開站，將觸角延伸到日本。 CYBERBIZ執行長蘇基明認為，零售業走向全球已是趨勢，CYBERBIZ希望幫助商家經營跨境電商更簡單，目前已整合UI、金流、物流、稅務等環節，提供跨境電商落地的一站式解決方案，協助多家零售業將商品銷售到消費力強勁的國家，像是北美地區和現在正式開站的日本。 CYBERBIZ GLOBAL日本站開店，希望能協助更多商家輕鬆赴日，不用成立日本法人就可以架設自己的品牌官網，好讓品牌經營可以落地，並開始累積品牌知名度，同時開始蒐集當地會員的消費足跡和規劃各式行銷活動，出貨物流可以整批貨入日本當地倉庫，由當地配送；亦可透過國際快遞直送消費者，靈活調整。金流也可依照當地習慣支付方式進行，省去跨國手續費。 蘇基明看好，日本B2C零售電商商品交易總額已超過13兆日圓（約台幣3兆元），並持續穩定成長，相較於台灣EC零售規模約7倍，電商滲透率超過8％，再加上近年台日友好，日本人對於台灣商品有興趣，接受度高，有助產品銷售機會。 CYBERBIZ GLOBAL計畫的奧本電剪，創辦人林雷鈞指出，像自家電剪工具的汰換率不高，新舊客比例約為7：3，若想維持營收動能，除了不斷推出新產品外，也需要不斷開發新的市場。 奧本電剪同時經營北美和日本等海外市場，林雷鈞說，「美國人走的就是要比較實用面一些，就是要強調功能，商品拍攝必須清楚，呈現出每個規格細節」，而到了日本市場，奧本電剪原先品牌強調的生活質感LIFESTYLE和小清新，產品及包裝都受到日本人青睞，再加上日本男性相當注重自己的儀表外貌，也讓男性電剪系列產品在日暢銷。如今日本市場銷售，已成長到公司營收占比的10％。
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