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  • 《觀光股》晶華潘思亮:台灣觀光業復甦 缺工是最大挑戰

    【時報記者林資傑台北報導】台北晶華酒店24日晚間舉行耶誕點燈儀式,晶華(2707)董事長潘思亮受訪時表示,目前住房率已恢復疫情前的75%,預期商務客明年下半年復甦、整體觀光產業復甦則要等到2024年。不過,集團人力缺口達逾20%,缺工問題仍是影響觀光產業復甦的最大挑戰。  潘思亮表示,疫情期間可說是百廢待舉,隨著邊境解封,台灣邁入全新契機和很好的開始,「終於可以放鬆、休息」。台北晶華過去1個月外籍旅客迅速回流,占比自2~3%迅速回升至20%,已成長達3、4倍,10月營收已超越2019年同期表現。 潘思亮指出,台北晶華住房率已恢復疫情前的75%水準,預期商務客需求明年下半年就能恢復疫情前正軌,整體觀光產業則要等到2024年才會恢復2019年水準,其中「缺工」仍是最大關鍵和挑戰。  潘思亮透露,晶華集團目前人力缺口高達20~30%,尚有500~600個基層人力職缺找不到人,平均7個職缺只能找到1個人。其中,宴會業務雖然需求強勁復甦,但由於欠缺基層人手,集團因此「推掉了幾千桌的生意」。  潘思亮直言「缺工是國安危機」,開放外勞政策目前看來還需要時間、並跨部會共同解決。政府對此已全力媒合,包括高齡就職和各式解決方案,在國內可說是「已努力到極限了」。他認為,台灣對於移工政策已很有管理經驗,若開放外勞是「利大於弊」。

  • 「推掉了幾千桌生意」 晶華喊缺工成國安危機 7職缺只能找到1個人 網友:是缺薪水吧

    台北晶華酒店昨晚舉行耶誕點燈儀式,晶華(2707)董事長潘思亮受訪時表示,目前住房率已恢復疫情前的75%,預期商務客明年下半年復甦、整體觀光產業復甦則要等到2024年。不過,集團人力缺口達逾20%,潘思亮透露,因為缺人手「推掉了幾千桌生意」,缺工問題是影響觀光產業復甦的最大挑戰。 潘思亮表示,隨著邊境解封,台灣邁入全新契機和很好的開始,「終於可以放鬆、休息」。台北晶華過去1個月外籍旅客迅速回流,占比自2~3%迅速回升至20%,已成長達3、4倍,10月營收已超越2019年同期表現。 受惠於營運復甦,晶華股價今天盤中突破2百元大關,創3年新高,外資及投信頻頻加碼,外資持股超過2萬張,投信持股逼近3千張,都是近年新高。 潘思亮指出,台北晶華住房率已恢復疫情前75%水準,預期商務客需求明年下半年就能恢復疫情前正軌,整體觀光產業則要等到2024年才會恢復2019年水準,其中「缺工」仍是最大關鍵和挑戰。 潘思亮透露,晶華集團目前人力缺口高達20~30%,尚有500~600個基層人力職缺找不到人,平均7個職缺只能找到1個人。其中,宴會業務雖然需求強勁復甦,但由於欠缺基層人手,集團因此「推掉了幾千桌的生意」。 潘思亮直言「缺工是國安危機」,開放外勞政策目前看來還需要時間。政府全力媒合,包括高齡就職和各式解決方案,在國內可說是「已努力到極限了」。他認為,台灣對於移工政策已很有管理經驗,若開放外勞是「利大於弊」。 對於晶華喊缺工,網友吐槽表示「缺的是薪水,不是工」、「先說給的薪資,讓大家來評理」、「月薪十萬豈會缺工?缺工就是薪水勞務不成正比」,另有網友表示「有無思考過員工的生涯規畫問題?景氣差時減薪或資遣,景氣好轉才又開始找人」。事實上,有連鎖餐飲徵才時搶破頭一缺難求,也有「7個缺找到1個人」,同樣是服務業卻差很大。 ※免責聲明:文中所提之個股內容,並非任何投資建議與參考,請審慎判斷評估風險,自負盈虧。

  • 潘思亮:產業缺工是國安問題

     邊境解封、國門已開,晶華國際酒店集團董事長潘思亮24日表示,「有多少人做多少事」,「解決缺工問題,是觀光產業復甦關鍵」,政府已盡全力協助業者媒合人力,但產業仍缺人缺工,「不是薪水問題,是大家不願意投入這個行業!」,如果不解決,不只是社會問題,更是國安問題。  潘思亮指出,無論是開放移工從事服務業,或是開放外籍學生打工,都需要政府跨部會、全方位研擬解決方案,台灣在管理外勞與移工已累積足夠經驗,所以開放外勞來台從事服務業,整體而言利大於弊。  潘思亮表示,國內休閒度假飯店市場復甦較都會商務飯店快,但因缺工,所以到了周末連總經理都要協助清理房間,台北的後勤行銷人員也都要去幫忙,旅館業復甦要看能有多少人才能做多少事情,缺人缺工是目前產業復甦最大挑戰。晶華缺500至600人,缺口約20%。  台北晶華酒店24日舉辦耶誕點燈儀式,潘恩亮表示,受疫情衝擊,過去三年國際觀光產業百廢待舉,邊境解封是好的開始,台灣的國際觀光歸零後重新啟動並步入新時代。過去一個月,外籍旅客從2~3%增加至逾20%,成長3至4倍。  潘思亮表示,目前台灣國際觀光飯店住房已恢復至疫情前過半,而晶華酒店更恢復到75%,樂觀預估,明年下半國際觀光飯店住房可望恢復疫前水準。至於整體觀光產業,2019年有1,200萬人次來台,可能要到2024年才恢復。  潘思亮說,晶華酒店10月業績已超越2019年同期,其他飯店也恢復很快,但晶華恢復得更快,不過晶華因為找不到人,所以推掉了幾千桌尾牙餐飲外燴生意,「七個職缺只找得到一個人」。  潘思亮表示,缺人不僅是飯店業最大的挑戰,也是台灣最大的國安挑戰與危機,這不僅會影響到飯店業,也會影響到各行各業,甚至於教育、學校,還有國防,所以這是一個全方位的國安危機。  潘思亮認為,觀光飯店不是唯一面對缺工缺人的產業,政府過去一整年也是積極媒合協助業界找人,但不是每個人都有此需求,大家已努力到一個極限了。

  • 外籍旅客回流3倍 潘思亮:台灣觀光2024全面復甦

    國境解封讓國際觀光飯店鬆口氣,晶華酒店集團董事長潘思亮今天表示,外籍旅客回流速度相當快,約是先前的3、4倍,預估明年下半年就能恢復疫情前情況,但台灣整體觀光產業復甦要到後年,不過復甦速度關係到人力,以晶華酒店來說,至少有500個房務工作缺口,7個職缺只應徵到1個人,已經是國安危機。 挺過疫情衝擊的台北晶華酒店,選擇在感恩節的前一天(11月24日)舉辦了今年的聖誕樹點燈儀式,包括晶華國際酒店集團董事長潘思亮、營運長顧嘉慧、台北晶華董事總經理吳偉正共同點亮位於酒店中庭、樓高三層的繽紛聖誕樹,點亮滿滿的聖誕祝福與希望,也向集團全體同仁以及支持愛護晶華的社會大眾們表達最誠摯的感謝之意。 潘思亮表示,國境解封、人潮回流,「總算可以輕鬆點,去休假了」,近期外籍旅客明顯回流,整體住房已經回到疫情之前一半水準,隨著人流慢慢回來,預估明年下半年就能恢復疫情前的水準,不過缺工問題很嚴重,就算有人訂房,但缺乏房務員讓房間根本清不出來,內勤員工,甚至總經理都要去清房,這是業界常態。 潘思亮直言,光晶華從北到南就有500個房務員的人力缺口,整體缺口約20%,隨著國境開放,問題還會更嚴重,先前已經提過希望開放移工,因飯店業的底層就像過往的工廠一樣,缺工已經是常態,沒有人願意做基層工作,這部分有賴政府跨部會研商對策,產業的復甦力道跟產值,「決定於找到多少人」。 潘思亮表示,勞動部有聽到業界的聲音,他也相信台灣在移工管理有經驗,能夠解決觀光業界面臨的問題,且除了移工外,外籍學生、甚至移民要如何填補人力空缺,這已經是國安問題,台灣觀光業就看人力何時能補足,就能夠更快復甦。

  • 攜手日韓觀光業者 晶華點亮全台室內最高耶誕樹

    晶華酒店一年一度的耶誕樹點燈儀式,今年選在感恩節當晚於酒店中庭舉行,晶華國際酒店集團董事長潘思亮、營運長顧嘉慧、董事總經理吳偉正特別邀請到世帝喜旅行社董事長髙木浩、Hana Tour總經理白贊虎、樂天旅遊大中華區總監高蓮花、Edison TOUR董事長郭裕家以及台北歐洲學校執行長及校長Mr. John Nixon、Mr. Luke Chaeter擔任點燈佳賓,位於酒店中庭、樓高三層的繽紛耶誕樹,在歐洲學校兒童合唱團的美妙歌聲以及耶誕老公公溫暖的祝福聲中正式點亮。 位於台北晶華酒店一樓中庭的聖誕樹,總高近15公尺,樹上滿綴著27000顆LED燈泡、1700個繽紛蝴蝶結、2000顆閃爍金銀球、1500個金松果以及1500朵聖誕紅。歐式經典的綠色榭寄生葉片中所散發的繽紛光芒,溫馨地揭開晶華聖誕季的序幕。這顆美麗的聖誕樹自1992年開始就一直陪伴著大家,每年到了11月,它總是矗立在酒店中庭、營造著溫馨華麗的聖誕氛圍,支持晶華的消費者每年總不忘回到這裡與它合照,為自己與親友留下成長的印記。 國際觀光旅遊活動在疫情的影響之下停滯許久,但隨著疫情常態化與國境開放政策的鬆綁,國際觀光產業正迎來復甦的曙光。晶華酒店過去兩年在努力耕耘國人住房市場的同時,也不忘持續的與國外旅行社、航空公司、會展產業主辦單位以及國際企業客戶互動,隨時為國際旅客回歸做好準備。 晶華日前更針對新加坡、香港、日本、韓國、以及北美市場推出住房專案,透過Regent以及IHG的全球訂房網絡,爭取國際商旅下榻。此次受邀點燈的嘉賓代表著日韓觀光旅遊業者對於臺灣以及晶華的支持,經過兩年在地化準備、滿血回歸國際市場的晶華酒店,會以更加「全球且在地」的軟硬體服務,為國際商旅打造非凡的旅程。

  • 歐美紐澳入境免簽 晶華酒店董座潘思亮:經濟復甦即時雨

    政府自9月12日起針對美加紐澳、歐洲與邦交國提供免簽證待遇,對此晶華酒店董事長潘思亮7日表示,這是「台灣經濟即時雨」,台灣經濟要好就必須讓來台做生意的國際商旅入境更方便。潘思亮說,目前外人入境仍要「3+4」,且7、8天都要住在防疫旅館,「這將讓有些人卻步」,潘思亮呼籲簽證與防疫政府要同步並有配套,才能振興經濟。 潘思亮表示,每年第四季是國際買家來台看貨、採購、洽商、簽約與投資的旺季,更是台灣「搶單的季節」。由於2023年全球經濟往下趨勢明顯,所以今年第四季更重要,「企業拿得到單,明年才會好過」。潘思亮表示,「要搶得到單,就要放人進來」。所以開放歐美與邦交國入境免簽,事關緊要。 潘思亮表示,第四季會來台灣的國際商旅,都是對台灣經濟有貢獻的人。所以免簽不啻是為2023年景氣下滑的「超前部署」。 「但配套要做好」,潘思亮表示,免簽入境仍要「3+4」,若是在其它國家,則前3天住防疫旅館,第4天就能搬出住外面了。但外國商務人士入境台灣「3+4」,若在台灣沒有居所,則前3天與後4天都得住在防疫旅館,此不僅考驗防疫旅館的量能,且「前3天明明沒事了,卻還得住在防疫旅館」,恐怕讓原本計劃來台的國際商旅打消念頭,而且對沒有轉作防疫旅館的旅館飯店沒有幫助。 潘思亮今年6月15日即曾在主持晶華股東會時指出,台灣怕的是「疫情」而非「外人來台旅行」,市場完全復甦靠的是「完全免隔離」與「完全免簽」,如果外人來台旅行有雙重關卡,則出國1,000人、來台只有100人,就是「觀光逆差」,市場無法恢復榮景。如今政府針對美加紐澳、歐洲與邦交國提供免簽證待遇,潘思亮呼籲政府防疫隔離與免簽要有配套,才能對產業與經濟產生實質助益。

  • 潘思亮籲開放飯店引進移工

     「漲電價只是冰山一角!」晶華酒店集團董事長潘思亮6月30日表示,全球都面臨能源危機,電價勢在必漲,但觀光飯店業現今面臨最大挑戰是人力與人才荒。呼籲政府「精準紓困」,除以個案方式凍漲艱困業者的電價,並要開放飯店引進移工解決產業困境;潘思亮說,「開放外勞是飯店產業升級必走的路」,若不解決將是國安危機。  潘思亮指出,大家搶來搶去仍填不滿各工作職缺,此意味產業整體人力與人才均嚴重不足。他說,台灣飯店產業人力荒與過去製造業面臨的困境如出一轍,而台灣開放製造業引進外勞已有經驗,且外勞或移工對台灣經濟做出貢獻,同時也未造成嚴重社會問題。  潘思亮30日舉辦「晶華菁華」新書發表會,書中集結潘思亮與晶華團隊於逆境中蛻變重生的轉型經驗。潘思亮說,晶華30年來面對各種危機與挑戰,並蛻變重生、自我超越,《晶華菁華》這本書就是分享晶華不斷轉變歷程。潘思亮並表示,「出書,也是一種學習」。  會後,潘思亮接受訪問時表示「加薪並不能解決人力荒」,觀光飯店產業已有「工業化」趨勢,潘思亮建議,台灣觀光飯店需要外勞與移工作基層工作,才能加速產業升級。

  • 旅宿業電價將漲 潘思亮:盼對艱困業者個案處理

    國內電價7月喊漲,觀光旅宿未納入凍漲業別,晶華酒店董事長潘思亮表示,由於國境並未開放,國際觀光飯店業首當其衝,希望能夠「個案處理」,像是針對房價收入仍舊腰斬,經營比較艱困的業者「凍漲」電價。至於電費漲價能否反映在房價上,潘思亮直言「很難」,以目前的市況,不殺價就不錯了。 潘思亮表示,台灣許多國際觀光飯店面臨客房營收腰斬,如果可以針對這些比較困苦的業者提供「個案處理」,像是凍漲,會是比較好的作法。潘思亮特別強調,他不是為晶華爭取,晶華仍是獲利,沒有一定要,但必須代替產業界說出需求。 潘思亮今日出席「晶華菁華-潘思亮從成長到重生的經營抉擇與哲思」新書發表會,會後談及電價調整與國旅補助議題。潘思亮說,國境迄今未開,對以國際旅客為主的國際觀光飯店而言仍屬艱困,雖然晶華還沒算過影響數,但希望政府能個案處理。 潘思亮表示,國旅雖然是不錯,但未必能反映在國際觀光飯店上,要說漲電價就反應成本在房價上,以目前狀況不太可能,為了穩定現金流,搞不好還要殺價促銷。 潘思亮表示,上漲的不會只是電價,還有能源及其他物價,物價是肯定會漲的,台灣上漲的也沒有國外多,將促使當地供應鏈重組,愈早發生、也能愈早因應,其實飯店業現在已經很像工廠,電價其實是「小事」,最大挑戰反而是人力。 潘思亮強調,台灣飯店業面臨的人力荒,跟十幾年前製造業面臨的一樣,現在用再多薪水都找不到房務、找不到清潔人員,就跟當年製造業找不到工人,才開放外勞的狀況一樣,事實上開放外勞是蠻成功的,台灣是有能力、也有經驗開放外勞。 對於7月15日將上路的國旅補助,潘思亮表示,這些政策都是「好意」,他代表飯店業表達感激,但電價調漲是否直接抵銷國旅補助措施?潘思亮認為,這兩件事情一碼歸一碼,電價調漲是電價調漲、國旅補助是國旅補助,不需要混為一談。

  • 《觀光股》飯店業疫後最大挑戰 晶華潘思亮直指這件事

    【時報記者林資傑台北報導】晶華(2727)董事長潘思亮今(30)日舉辦「晶華菁華」新書分享會,會後接受媒體聯訪時認為,全球局勢的不穩定會變成常態,但對台灣不見得是「禍」。今年疫情影響應該會結束,但人才與人力荒是飯店業未來面臨的最大挑戰,再度呼籲政府短期應開放飯店業僱用外勞。  對於電價上漲議題,潘思亮表示上漲的不只電價,而是全球各式物價都在上漲,因此電價調漲是必然的,況且台灣漲幅還沒有國外多。既然能源缺乏將是不變趨勢,越早發生、能越早去應變也好,但仍希望對於仍受疫情影響的國際觀光飯店等艱困產業,能納入凍漲範圍。 潘思亮認為,今年疫情的影響應該會告一段落,但全球局勢的不穩定會變成一種常態。過去30年是全球化的太平盛世,可以在全球找到最便宜的供貨,如今全球供應鏈面臨改變,接下來30年或許充滿災禍,但這個禍對台灣不見得是禍,端看怎麼把握機會。  潘思亮認為,這種狀況代表更要跟在地供應鏈取貨,或許是提升在地飯店服務業供應鏈的機會。如今飯店已快要變成工業,很多基礎清潔工作都要外包給工廠進行,因此最大的挑戰並不是電價調漲,而是人才及人力荒,且是台灣未來的國安危機,勢必要做很大的轉變。  潘思亮指出,飯店業如今面臨的人才荒不是加不加薪的問題,而是與製造業1、20年前面臨狀況相同,是部分職位怎樣也找不到人,薪水再高也找不到房務或清潔人員。因此,先前才會提出建言,希望政府能開放飯店業雇用外籍勞工。  潘思亮認為,政府開放製造業雇用外勞十幾年來還算成功,沒有造成社會太大負面影響,建議政府短期可先准許國際觀光飯店基層人力開放雇用外勞,中期可將台灣學校打成學習繁體中文的學習中心,有助解決台灣少子化招不到學生的問題,可謂一箭雙鵰之策。  對於房地產市場後市,潘思亮認為已經走了很長一段的上坡,隨著資金逐漸退潮,勢必會有所下行,未來會有很大壓力。晶華在市場最不好時比其他人好,只有市場面對壓力時才有機會,因此現在有機會大展身手。接下來在台灣會找機會與開發商合作、共同開發麗晶豪宅。

  • 潘思亮籲加速外人來台免簽

     邊境管制逐漸鬆綁,觀光旅遊產業露出曙光,但晶華國際酒店集團董事長潘思亮認為,觀光產業全面復甦要等到明年,完全解封後國旅市場會有空窗期。他說,雙北觀光飯店仍住在重症房,若要對症下藥,應加速外人來台免簽,免簽才能與國際接軌。  潘思亮表示,政府前年、去年都有紓困,去年是在疫情當下補貼,觀光產業得到即時紓困,而現今在暑假期間振興國旅有點像讓重症的病人躺在醫院,卻要等他出院再救他,作法很像「拿感冒藥救重症病人」。  潘思亮指出,政府採漸進式解封,一旦台灣完全解封鬆綁,國人赴海外旅遊市場會大爆發,然而外人來台旅遊市場仍有隔離及簽證等限制,所以救觀光產業應有簡化簽證配套方案;尤其是,過去十年國際商務旅遊都免簽,現在來台反而要簽證,遊客感覺不便,數量就不會多,市場復甦就慢。  他說,解封對觀光產業是有幫助的,但「隔離」與「入境簽證」,等於是「雙重阻礙」,如果國人都因這兩因素而不願出國,「外國人又為什麼會來台旅行?」。  潘思亮認為,台灣怕的是「疫情」而非「外人來台旅行」,市場完全復甦靠的是「完全免隔離」與「完全免簽」,如果外人來台旅行有雙重關卡,則出國1,000人、來台只有100人,就是「觀光逆差」,市場無法恢復榮景。  潘思亮說,政府若擔心完全開放,一下子來台外人太多,則建議可比照美國模式採總量管制,要求旅客72小時前上網登記報備。  晶華酒店13日股東會通過財報,受疫情衝擊,去年合併營收49.31億元、年減9.08%,合併稅後淨利22.39億元,年增205.62%,主要係去年認列處分子公司達美樂披薩股權利益16.36億元,全年EPS 17.09元,每股配現金股利12.3925元,殖利率約7%。  展望未來,潘思亮表示,將持續拓展晶英、捷絲旅等品牌海內外營業據點,已在開發規劃的北投晶泉丰旅、林口晶英薈旅及晶英酒店將陸續加入營運,期望在疫情解封後,迅速回溫維持營運佳績。

  • 《觀光股》邊境逐步解封 晶華潘思亮示警「空窗期」衝擊

    【時報記者林資傑台北報導】晶華(2707)國際酒店集團今(14)日召開股東常會,董事長潘思亮認為,觀光局新一波的振興措施像「重症病人事後拿感冒藥」,薪資補貼紓困仍是短期急救最佳藥方。同時,未來逐步解封時,將會出現一段國旅「空窗期」,示警不可輕忽對飯店業衝擊影響,政策上應非常謹慎。  潘思亮會後受訪時表示,國際觀光飯店在邊境未解封前是受創最重、嚴重衰退的產業,屬於需要不同療法的重症病人,像是近2年的薪資補貼紓困。但今年觀光局推出的新一波「振興」措施,像是讓重症病人「放在床上居家療養」、「事後拿感冒藥」。 潘思亮指出,若產業營收衰退超過5成、一堆工廠(飯店)都在退場,這就是緊急重症病人、當下就要做紓困急救,不可能等2個月,認為薪資補貼紓困才是最有效藥方,呼籲應比照近2年措施進行薪資補貼。  對於邊境解封進展看法,潘思亮認為應會循序漸進,國際商旅要到2023才會正常化。國人願意接受隔離措施就會先出國,但國外人士來台仍有諸多不便,尤其疫情前國際商旅享有免簽優惠,若未能跟進解套將是「雙重卡關」,應該優先配套恢復疫情前的免簽證措施。  潘思亮認為,到了暑假大家都會出去玩,振興算是景上添花。不過,未來逐步解封期間,國人出國比國際旅客來台方便,會有一段時間出現「空窗期」,連過去受惠國旅需求的中南部度假飯店也會受影響,因此政策上應非常謹慎,要有完整配套因應。  對於歐美通膨問題是否影響消費需求,潘思亮認為主要是過去2年「拿錯藥」,用了因應2008年金融海嘯的猛藥,上兆資金都流入股市和消費者,「喝醉了隔天要醒酒是很痛苦的」。相較於歐美大部分錯誤是丟太多錢,台灣相對丟得不多、沒有出太多錯,升息幅度不會像美國那麼多。

  • 救疫後觀光 晶華、雄獅開藥方

     各國陸續鬆綁邊境管制,觀光產業可望逐漸復甦。雄獅集團董事長王文傑表示,台灣應從國家策略從科技島發展成為「觀光島」,要發展「首都觀光」,應以「北北基宜桃」概念定義「台北」。王文傑看好與國父紀念館、大巨蛋與台北101的台北松山文化園區,應以此為發展台北成為「觀光首都」的起點。  迎接疫後觀光市場,並讓台灣台北成為國際旅客出國首選,雄獅集團20日舉辦「觀光首都 台北世界好」論壇,由王文傑、晶華酒店董事長潘思亮,及前交通部長、現無任所大使林佳龍三方對談並提出建言。  對於台北國際行銷可以用什麼Slogan?王文傑提出「Global Tapei」(世界的台北),潘思亮提出「The Hidden Secret of Asia」(亞洲祕境)。林佳龍則提出「Taipei Your First Stop」(你的第一站)。  潘思亮則提出四點建言,包括:一、建立英文友善環境;二、發展台北夜間觀光活動,例如夜遊動物園或北藝、北流中心,「讓旅客晚上有地方去,有特殊體驗」;三、增加「樂高樂園」之類的國際級、大型家庭娛樂據點;四、活化河川,讓淡水河以及基隆河成為旅遊據點。  在積極為台灣觀光行銷提建言之際,雄獅旅遊20日卻發出品牌策略總經理游國珍辭職的重訊公告。雄獅發言系統表示,防疫期間高階主管承擔的工作壓力與負荷非常沉重,雄獅啟動「高階主管充電再出發計畫」,透過高階久任長休假的機制,以協助思考集團轉型策略,讓個人短暫的充電與集團未來發展結合,計畫第一位適用主管就是游國珍,21日循此模式協助集團在國際郵輪、運動主題及及鐵道整合行銷等議題持續深化。

  • 潘思亮 籲政府快恢復免簽

     「與疫情共存的新常態」與「防疫和經濟一樣重要」,已為世界共識,晶華酒店集團董事長潘思亮20日再為觀光餐旅業發聲,呼籲政府給願意來台的旅客方便,在防疫前提下,恢復疫情前來台免簽證國家旅客免簽證。潘思亮說,無論是來台洽商、求學或工作,只要這些旅客來台願意被隔離,就給予免簽。  潘思亮強調,該隔離就隔離,「不是全面開放,而是全面免簽」,此舉等同超前部署、向國際宣示「台灣已準備好與國際接軌了」。  潘思亮表示,簡化或免除對願意來台的外國旅客簽證相關作業,可加速推動台灣觀光與經濟復甦,不會帶來負面效應。  近期國內疫情升溫,繼續衝擊台灣觀光餐旅業,潘思亮認為,隨著疫苗施打率普及,疫情亦流感化,政府也終將朝「與疫情共存的新常態」方向制訂政策,從許多國家現況來看,疫情衝擊應不會像去年那麼嚴重。潘思亮還說,疫情前,許多國家提供台灣客免簽,台灣也提供許多國家旅客免簽,隨著各國陸續鬆綁邊境管制,恢復免簽證措施,台灣對願意接受隔離來台的國際客,也該免簽。

  • 放眼疫後觀光 雄獅老董:傾全力打造「世界的台北」

    雄獅集團旗下欣傳媒今(20)日於誠品生活松菸店表演廳舉辦「觀光首都 台北世界好」論壇,邀請雄獅集團董事長王文傑、晶華酒店集團董事長潘思亮、中華民國無任所大使林佳龍,以跨界觀點探討疫後觀光發展及前瞻展望。王文傑強調,盼以「世界的台北」打造台北在全球觀光的重要地位。 王文傑表示,為提升台灣國際能見度,並深化國旅體驗,疫情以來親自率領公司一級主管進行超過45趟次的全台走透透考察,藉此重新審視台灣這片土地資源,疫情讓他發現,台灣的資源比他過去想的豐富許多,甚至,將改變雄獅在疫情結束之後的營運模式。同時鎖定全台交通樞紐,於南港、板橋、新烏日及新左營推出「新型態四代店」,並透過雄獅自有車隊先行、結合全台各地的大中小型車隊,與地方政府串接觀光產業資源,並加速驅動智慧觀光,擴大場域影響力及服務能量。 此外,雄獅致力於透過國內鐵道觀光,提升台灣的深度旅遊內涵與品質,由雄獅和台鐵攜手經營的美學觀光列車「鳴日號」,結合台灣在地元素的五感體驗,及車服管家、手沖咖啡、客製化鳴日餐盒等五星服務;「鳴日廚房」則以國際觀光列車為標準,打造移動的五星餐廳,讓旅客一邊欣賞台灣美麗的鐵道風光,一邊品嚐由台灣在地食材烹製的佳餚,帶來前所未見的美食旅遊饗宴,為頂級國旅市場再創新局面,期盼於國境開放之際,成為台灣國際觀光的行銷利器。 談到疫後飯店轉型,晶華酒店集團董事長潘思亮提到,自2020年初疫情爆發邊境封鎖,85%的國際住客進不來,每天人潮川流不息的台北晶華酒店、瞬間變成一座空城,營運面臨史無前例的衝擊,不過在全體員工同心協力下積極進行品牌轉型與分眾行銷,以「城市度假型酒店」的定位出發、推出結合吃喝玩樂買學的「郵輪式度假體驗」住房專案,以及「晶華美食到你家Take Regent Home」電商平台,銷售集團各酒店餐廳的招牌餐點外帶、常溫與冷凍美食禮盒、沐蘭SPA自有產品等,更經常於平台上舉辦購物節、快閃優惠、星級主廚客座…活動創造市場話題,同時加深消費者印象,成為全世界飯店產業的創新典範。 潘思亮另指出,晶華國際酒店集團向來以餐飲事業為強項之一,歷經把五星級美食與服務帶到飛機(例如華航、ANA與星宇航空)、郵輪(威尼斯號)、台北雙層觀光巴士後,台鐵「鳴日號」今年發表的台灣有史以來首個媲美米其林級的觀光火車星級餐車 -鳴日廚房,即與晶華酒店合作,晶華的美食可謂橫跨陸海空,讓觀光交通工具能以頂級精緻美食為號召,增添五星級魅力。 針對國際行銷方面,潘思亮表示台北的魅力無限,對於國際觀光客來說更是「The Hidden Secret of Asia」。台北若想成為國際觀光都市、吸引旅客多停留一晚,首要便是營造「English Friendly」英語友善環境,加強英語介面行銷城市,輔以英語社群媒體的力量創造議題。此外,他進一步建議讓台北的夜間活動更加深度與多元,例如推動Taipei Night Safari,規畫兒童新樂園、北藝中心或博物館夜遊行程,增加遊客留在台北過夜的動機,讓台北這座「豐儉由人的美食之都」形象更加深刻。

  • 晶華董事長潘思亮籲恢復免簽 宣示台灣準備好與國際接軌

    「與疫情共存的新常態」與「防疫和經濟一樣重要」,已為「世界共識」,晶華酒店集團董事長潘思亮20日再為觀光餐旅業發聲,呼籲政府給願意來台的旅客方便,在防疫前提下恢復疫情前來台免簽證國家旅客免簽證。潘思亮說,無論是來台洽商、求學或工作,只要這些旅客來台願意被隔離就給予免簽。 潘思亮並強調,基於防疫需要,該隔離就隔離,「不是全面開放,而是全面免簽」,此舉也等同超前部署、向國際宣示「台灣已準備好與國際接軌了」。 潘思亮表示,簡化或免除對願意來台的外國旅客簽證相關作業,可加速推動台灣觀光與經濟的復甦,卻不會帶來負面效應。 近期國內疫情升溫,繼續衝擊台灣觀光餐旅業,潘思亮認為,隨著疫苗施打率普及,疫情亦流感化,台灣政府也終將朝「與疫情共存的新常態」方向制訂相關政策。潘思亮表示,從許多國家現況來看,疫情衝擊應不會像去年那麼嚴重。 潘思亮表示,疫情前,世界許多國家提供台灣客免簽,台灣也提供許多國家旅客免簽,如今隨著全球各國陸續鬆綁邊境管制,並陸續恢復免簽證措施,所以台灣對願意接受隔離來台的國際客,也該免簽。

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