歐盟執委會根據《數位服務法》(Digital Services Act, DSA)於10月11日向中國電商平台Temu(海外版拼多多)發出訊息披露請求,要求該平台提供防範非法產品銷售的具體措施,並設定最後答覆日期為10月21日。歐盟執委會當時表示,將根據Temu的答覆「確定下一步措施」。
法國國際廣播電台報導,過去這一兩年來,來自中國的平價電商平台Temu在美國大受歡迎,據德國數據網站Statista統計,2023年,Temu 榮登全美下載量第一名的購物應用軟體,有著逾1.2億的下載量。
但今年8月,上百名為Temu(海外版拼多多)提供商品的中小商家被該平台的退貨罰款制度扣取了總額破億的罰金。在求助無門的情況下,他們只能前往Temu的廣州總部抗議。Temu 在薄利多銷的背後,壓迫上游廠商的問題也因此引發外界關注。
坐擁流量入口盤剝商戶曾經是阿里被廣為詬病的地方,而以挑戰者之姿出現的拼多多,成功的秘訣卻是強化自身相對於商戶的優勢,將這種盤剝進一步發揮到極致。
歐盟執委會近年來不斷加大對互聯網平台的監管力度,以確保用戶權益和市場秩序。《數位服務法》於2023年生效,主要針對在歐盟運營的大型科技平台,設立了一系列嚴格的合規要求。今年5月,歐盟執委會依據《數位服務法》將Temu列為「超大型在線平台」(VLOP),這意味著該平台在歐盟市場擁有超過4,500萬活躍用戶,因此必須承擔更嚴格的內容監管義務,特別是在打擊非法內容和假冒商品方面。對於未遵守規定的平台,歐盟可依據該法對其採取罰款、限流等制裁措施,罰款最高可達年度全球營業額的6%。而屢次嚴重違規的涉事公司將可能面臨被禁止在歐盟市場內運營的頂格處罰。
報導稱,歐盟對Temu的調查也顯示其對大型跨境電商平台的監管力度正在加大。近年來,亞馬遜、eBay等跨國電商平台,均因假冒偽劣商品和用戶訊息保護不力受到過不同程度的制裁。
歐盟執委會拒絕對相關報導發表評論,而Temu發言人尚未回復媒體的置評請求。
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