美食外送興起,但運費計算不透明,導致外送員不滿,並直指外送平台透過各種理由減少報酬,交通部預告修法訂出外送基本運價公式,將以基本運價和運送距離計價,並可加收等待費、樓層費、夜間加成及春節運費,各縣市可因地制宜自訂運價,並提報至地方與中央政府審議,最快11月底實施。全國外送產業工會表示,運價法制化可保障外送員權益,但強調應制定專法管理。

交通部預告修正「汽車運輸業管理規則與汽車運輸業客貨運運價準則」,增訂外送運價規定與公式,修法後基本運價為「每車公里合理成本×(1+合理經營報酬率)」,運費依基本運價按運送距離計算,包括起程費與續程費,可加收等待費、樓層費、夜間加成及春節運費。

交通部表示,考量機車運具服務多短程運送,與傳統貨運跨縣市中長程有別,且各縣市依地方特性成本有異,修法後將由各縣市同業公會及相關工會因地制宜擬訂運價,報縣市與中央政府審查,業者也應揭露運費規定,修法預告期14天,若順利最快11底發布。

對此,全國外送產業工會理事長陳昱安說,2021年前運價曾有公式,後來卻變黑箱不透明,沒人知道算法為何,常有同工不同酬狀況,如今終於法制化,可保障外送員權益,確保薪資穩定與合理。他更呼籲,外送涉及多個部會業務,應制定專法管理,也避免平台把成本轉嫁至店家或消費者負擔。外送平台業者Uber Eats表示,尚需研究草案內容。Foodpanda截稿前暫無回應。

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