為提升居家托育中心服務品質與量能,行政院發言人李慧芝表示,自今10月1日起,將提高居家托育中心督導及訪視輔導員薪資,每人每月調薪3000元,以鼓勵人員久任,並能專注於居家保母訪視輔導工作及服務品質管理。
為減輕訪視輔導員行政工作,居家托育中心將增聘行政人員,協助處理行政庶務工作。政府透過調整薪資及增補行政人力,提升居家托育服務中心訪視服務品質,讓家長安心送托。
李慧芝指出,衛福部為管理居家保母的登記、管理及輔導工作,於全國設置71處居家托育服務中心,配置56名督導及463名訪視輔導員。
現行居家托育服務中心督導薪資為3.8萬元至4.3萬元,訪視輔導員薪資為3.4萬元至3.9萬元,為鼓勵專業人員久任,自113年10月起,調薪3000元,督導薪資提高至4.1萬元至4.6萬元,訪視輔導員薪資提高至3.7萬元至4.2萬元。
另外,依居托中心服務規模,每中心補助行政人員1至2名,協助處理值班諮詢、家長接待與溝通、辦理活動、訓練及在職訓練時數登錄等行政庶務工作。
李慧芝表示,為維護受托兒童權益,訪視輔導員採無預約、安排不同時段的訪視;衛福部已函頒居家托育服務中心訪視工作指引,針對全日送托的3歲以下兒童、發展遲緩、出養童、家外安置童、及居家托育人員收托滿3名,提高該類對象的訪視頻率至少每年6次。
對於居家托育服務品質,訪視輔導員於訪視時,將從居家托育環境、照顧服務品質、辨識不當對待風險等三面向進行訪視輔導,共同維護兒童權益。
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