詐騙手法日益翻新,中信銀行致力成為民眾阻詐第一道防線,優化中信銀行APP,推出「自助鎖定帳戶」與「手機翻蓋即登出」兩大功能,客戶可隨時保護帳戶交易安全,積極守護自身資產。
根據內政部警政署統計,詐騙集團常利用電商、虛擬貨幣、交友軟體、面試求職等手法,獲取銀行帳號,使民眾陷入受詐風險,為了協助中信銀行客戶築起第一道防線,領先同業推出「自助鎖定帳戶」功能,當客戶懷疑或發現遭詐騙時,只需登入中信銀行APP,選擇需要鎖定之帳號,銀行將立即暫停該帳戶所有帳戶交易服務,避免客戶成為詐騙人頭戶。
另一方面,中信銀行觀察到民眾以手機登入行動銀行時,螢幕中的個人資訊,有可能被有心人士取得,因此亦首創「手機翻蓋即登出」功能,藉由手機螺旋儀感測手機螢幕的方向,當客戶使用中信銀行APP進行轉帳、繳費或理財等金融交易時,若發生緊急狀況,只需將手機翻轉蓋上,即可自動登出中信銀行APP,有效防止隱私洩漏。
此外,中信銀行APP亦提供「臺幣轉帳防詐提醒功能」,當客戶使用中信銀行APP轉帳時,只要輸入個人資訊,手機會自動震動並跳出警示畫面,提醒客戶注意是否遭詐騙,若客戶在未登出狀態,連續兩次轉帳失敗,中信銀行APP則會即時推播通知,並寄出電子郵件提醒,更有效保障帳戶資訊。
詐騙集團多以假投資詐騙網頁、網路購物詐騙、假交友網站、中獎通知簡訊等手法騙取民眾銀行帳戶,中信銀行提醒,可多使用中信銀行行動銀行APP之推播一次性密碼(OTP)功能,取代傳統的簡訊OTP,即日起至今年10月31日止,中信銀行推出「中信金鐘罩,你的安全我來罩」活動,活動期間下載並登入中信銀行APP,成功開啟「APP推播OTP功能」,就有機會抽中臺北東京雙人來回機票與最高500點OPENPOINT等豐富好禮。
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