【時報記者莊丙農台北報導】新光金(2888)子公司新光人壽持續數位創新,以「Mobile First」理念優化會員專區UI/UX的使用介面,成為首家導入NFC感應技術的保險公司,讓客戶使用手機即可輕鬆完成身分驗證及多項服務,並保障使用者交易安全,期盼完善數位保險生態系,持續提升用戶體驗。
NFC感應技術是一種短距離近場通訊技術,通常用於手機支付或感應卡片的應用。有感近年民眾使用行動裝置比例持續提高,新壽針對會員專區網站的優化,主要集中在提升數位身分驗證的安全性和便利性,而導入NFC感應技術更是希望可提供客戶無縫便利的驗證體驗,不僅降低了硬體門檻,讓客戶可以直接用手機感應晶片金融卡,快速安全的一次就完成身分驗證;優化後的介面流暢導引操作體驗,更能讓客戶輕鬆使用保單借款申請、投資型保單部分贖回、保單內容變更及信用卡效期變更等數位保險服務。
新壽在推動數位轉型的過程,向來兼顧金融便利性及安全性,如於去年率先推出符合國際標準規格的FIDO數位驗證服務,讓客戶透過電腦或行動裝置使用保險服務時,以指紋或臉部辨識就可完成身分驗證與交易,不但為首家應用FIDO數位驗證的保險業,資安等級也比傳統密碼更為安全,提升客戶便利及隱私保障。
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