改用「減法」留人!雲朗集團5日宣布,9月起在旗下日月潭雲品溫泉酒店試行周休三日制度,搶下國內觀光業頭香。雲朗表示,周休三日就是周休三日,不會將工時化整為零,打散到其他天,但因此增加2成人事成本,人力缺口更擴大至15%,將透過大規模徵才補齊。
服務業大缺工,如今更面臨「加錢」都找不到人的困境,旗下有君品酒店、日月潭雲品的雲朗集團宣布,即日起在日月潭雲品實施「周休三日」共6個月,如果評估成效不錯,將計畫長期推行,並評估擴大至集團其他事業,成為台灣第一個推行周休三日的觀光業者。
雲朗指出,周休三日就是周休三日,不會再把第五天的工時打散到其他四天,等同員工領相同薪水,但工作減量20%,也可解釋為「加薪20%」,目前部分部門和職務已可做到周休三日排班,還無法排班周休三日的,會以額外加班薪資補貼,希望吸引更多人才。
雲朗集團總經理盛治仁表示,雲品也著手改裝員工餐廳及員工休息室,同步已經購置土地作為第2棟員工宿舍,盼透過周休三日制度,提升員工的工作滿意度,也希望員工在享受更多休息與家庭時間的同時,以更高效、更創新的方式,回饋在顧客的服務及滿意度。
飯店業者分析,年輕世代對工作與生活平衡的需求日益強烈,服務業長期缺人,工作減量或許比加薪更具誘因,過去徵人都是用「加法」,也就是加錢留人,雲朗改用「減法」留住人才,能讓員工沒那麼疲勞、騰出更多的生活空間,或許是克服缺工的新解方。
對於雲朗此舉,同業多以「羨慕」回應,但坦言各飯店地點、客群、型態不同,要全面推行「周休三日」確有難度。不過也有飯店高層樂觀其成,認為雲朗打響第一炮,可讓同業參考此作法可行性,不管能否長期實施,對提升服務業整體待遇,都有正面助益。
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