遠傳電信防詐作為及決心 NCC按讚

NCC於4日委員會議續行邀請遠傳電信到會，遠傳由總經理井琪帶隊，就該公司打擊詐欺措施、績效及未來規劃進行專案報告，NCC委員會對該公司打詐決心及績效給予高度肯定。

NCC說明，遠傳電信配合政府打詐政策，開發「AI預測詐騙自動偵測系統」，以行為分析等方式，主動攔阻詐騙電話與商業簡訊，自111年起累計攔截國際詐騙電話數量超過523萬通，累計簡訊攔截超過1,163萬則。

另外，遠傳推出VoLTE漫遊語音警示、專屬短碼簡訊等提醒消費者的措施，並且在保障網購用戶個資上推出friDay購物無痕通物流隱碼技術，保障用戶權益。

此外，遠傳電信今日向NCC報告之防詐作為，自112年起積極偵測偽冒基地臺，阻絕非法訊號，累計3,084個；推出「防駭心守護」服務，直接於網路端為用戶阻擋有害網址高達8.8億次。

NCC表示，NCC委員也與遠傳電信針對使用AI技術、KYC執行等各項打詐議題做深入的討論與意見交換，遠傳電信承諾將強化MMS系統與簡訊平臺功能，並加速介接有關機關資料庫，落實身分查核，使防詐效果更為完整。

NCC強調，據165通報詐欺門號斷話數統計、上開數據機效，遠傳電信為三家行動通信業者中被通報數最低且表現優異，足見該公司除配合政府打詐措施外，更展現其善盡企業對社會的責任。NCC為使防詐、堵詐績效更為提升，以確保民眾財產安全，持續與業者溝通精進各項堵詐措施。後續將邀請台灣大哥到會說明。