基隆首創長輩照護平台 24小時服務

基隆市人口快速老化，根據市府統計數字顯示，今年第3季65歲以上老年人口占總人口比例將超過21％，邁入「超高齡社會」，市府為提升高齡者照護環境，自即日起率全國之先，首創推出「基隆長輩照護平台」，提供24小時LINE線上健康照護諮詢服務，由專業醫師及護理師回覆，讓長輩能夠安心、樂活。

基市府今年3月推出全國首創「基隆親子照護平台」服務以來，迄今已經有超過5000名使用者，也受到許多市民的肯定，市長謝國樑昨表示，基隆高齡人口比例是全國第5高，提供更友善高齡的照護環境，一直是市府努力目標，除了親子照護平台，自8月起也推出「基隆長輩照護平台」提供服務。

謝國樑強調，雖然可以透過醫療體系協助照護長輩，但偶有需求時，卻不見得能夠即時得到專業的建議，市府有鑒於家中有長輩照護需要的民眾，提出長輩照護平台，民眾即可透過平台向專業醫師及護理師諮詢。

基隆市衛生局長張賢政指出，除有專業醫護同仁的諮詢服務外，平台還有衛教專區，可提供即時性衛教內容，另外，若民眾有就醫需求時，也可透過平台即時查詢就醫資訊。

他說，未來市府會持續優化平台服務品質及功能，並從實際諮詢需求分析，逐步與國內其他如保健、長照等長者照護資源平台，擴展建立連結，衛生局將與平台同仁到社區各據點加強推廣並指導長輩使用，讓長輩在社區「安老、健康、樂活、好心安」。

民眾表示，有時候只是身體出現小狀況，又沒時間去看醫生，有隨時可詢問健康問題的專業平台，不但方便也讓人相當安心。