金管會在Google評分上是所有部會中最後一名,金管會彭金隆今日上節目接受訪問,非常驚訝金管會有這麼大的努力空間,對大家的批評指教都會虛心檢討。
不過他也替金管會辯駁,或許大家看到的只是金管會工作的一部分,如果以市場的B2B與B2C來說明的話,大部分民眾只有發生金融消費糾紛才會想到金管會,不過金管會主要的是B2B,也就是對金融機構和金融業進行監理,如果Google調查針對企業端,能看到更為多元面向。
不過他幽默地說「但這也很難講,因為我們過去對企業也很嚴格,真的B2B調查,我們恐怕也難達到非常高分」金融監理工作本質就非討好工作,裡面有必然要扮演「壞人」角色,但是如果是B2C的部分,如消費爭議處理、機制建立如果無法讓民眾滿意,金管會責無旁貸,例如金融評議機制,讓消費者覺得沒有被公平對待要好好檢討。
彭金隆表示,金管會不會去討好評分,但是會戒慎恐懼檢討被批判在哪裡,但是如果制度上必須扮演不討好的角色,金管會也不會迴避。
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