泰國政府表示,與比亞迪在泰國的經銷商Rever Automotive公司達成協定,會向個別車型的買家免費提供一年充電服務,以平息消費者對其屢次降價的不滿。
免費充電服務措施是針對SUV車型「ATTO3」,由8月1日起,泰國國內約2,000個充電站將提供免費充電服務一年,涉及約5萬輛車。
在2022年11月,「ATTO3」於泰國市場推出的標準車型售價約119萬元泰銖,截至今年7月底,其售價已降至約90萬元泰銖。部分消費者因轉售價下跌而有損失,正考慮集體訴訟,泰國政府為保護消費者已展開調查。
泰國政府聲明指出,一名比亞迪客戶投訴稱,銷售代表承諾該客戶的汽車價格將在折扣活動結束後上漲,但經銷商隨後又大幅降價。
這次的免費充電服務為初步措施,該公司會進一步討論和研究其他補救措施,並將邀請代表和投訴人進行調解。
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