95%租客曾遇租賃糾紛,為協助租屋族,內政部委託法扶基金自8月1日起開辦免費提供租屋族租屋糾紛法律諮詢服務。內政長劉世芳31日表示,租屋族遇不合理要求提前解約、苛扣押金等租屋法律問題時,可直撥法扶基金會求助,由專業律師提供相關的法律諮詢或意見,解決租屋糾紛、維護合法租屋權益。
劉世芳說,在租屋市場中有時聽到部分房東以提前解約等不當方式,要求房客強制搬遷,或是在租約到期後有苛扣押金等情形;對於青年學生等租屋者,常遇到不知該如何在法律上主張自身的權益,以致被迫接受不合理的要求。
為此,政府提供多元管道協助解決租屋紛爭,像是長期與崔媽媽基金會合作提供租屋諮詢服務外,也有縣市政府消費者保護申訴及鄉鎮市公所調解等方式。
劉世芳強調,加強弱勢租屋族權益的保障,是內政部住宅政策的重要一環。去年已完成租賃條例修法,讓租賃契約全面適用消保法的保護;今年8月起,先開辦免費「租屋法律諮詢」,並規劃明年下半年提供弱勢租屋族的訴訟法律文件撰擬、法律調解、陪同出庭等扶助服務,讓租屋族獲得政府的支持與法律的保護。
內政部委託法扶基金自8月1日起開辦免費提供租屋族租屋糾紛法律諮詢服務,協助廣大租屋族解決租屋糾紛,可以市話直撥法扶基金會「住宅租賃糾紛諮詢專線」412-8518,手機加02,撥通後轉2再轉6,服務時間為週一至週五上午9:00-12:30、下午1:30-5:00,將由專業律師提供相關的法律諮詢或意見,全力協助租屋族能勇於維護自身合法租屋權益。
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