AI多媒體科技集團科科科技(KKT-KY,6950)旗下雲端智慧品牌 Going Cloud,在四大產業生成式AI專案的技術實力,獲得Amazon Web Services(AWS)2024年「Rising Star Partner of the Year - Technology」獎,將佈局亞太市場。
Going Cloud不僅聯手台灣資深系統服務商國眾電腦、泰國數位解決方案服務商AMPOS,擴大生成式AI技術合作,更於今年5月成立Going Cloud Japan,搶進日本AI雲端商用市場。
科科科技雲端智慧業務群總經理黃柏淞表示,Going Cloud有AI雲端技術與豐富的專案經驗,透過結合AWS雲端服務,在過去一年推進數十個指標性生成式AI合作商機,服務客戶遍及智慧製造、金融科技、零售電商、媒體娛樂等領域。
近期Going Cloud協助兩岸系統廚具領導品牌打造AI客服 Chatbot,運用Amazon Lex Chatbot with Amazon Kendra服務開發AI 常見問題機器人,透過訓練AI模型與前端介面整合,將客服查詢處理時間減少三分之二,AI Chatbot回應準確率達95%,大幅提升服務效率、優化消費者體驗。
AWS合作夥伴網路來自全球150多個國家和地區、130,000多個合作夥伴,運用AWS技術、專案、專業知識和工具為客戶提供解決方案和服務。AWS台灣暨香港總經理王定愷表示,面對生成式AI等帶來的新機遇,AWS透過領先的雲端技術服務與全球資源,賦能合作夥伴持續創新和成長,幫助客戶在雲上創新共創共贏。在過去一年,Going Cloud協助各行各業客戶擁抱技術革新,進而重塑產業未來,期待攜手AWS合作夥伴推動台灣整體數位轉型。
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