《金融股》新壽60年變革轉型 百位幹部啟動「職務輪調」

【時報記者莊丙農台北報導】新光金(2888)旗下因應壽險業接軌IFRS 17及AI的蓬勃發展，展現大刀闊斧變革轉型的決心，進行60年最大變革。變革從軟硬體多元開展，從辦公空間、人才培育到接班人計畫，全面扎根，展開20年成長佈局規畫。

新壽繼去年於壽險業界首設通路長一職，並於今年進行業務組織重塑，打造「行銷制」，採部分工時，提高獎勵，激發業務狼性，在今年5月中至6月工作月期間，新契約保費突破百億元大關，創造出2008年金融海嘯以來最佳成績後；今年7月再度進行創業60年以來，史上最大規模的人事變革，針對百位幹部啟動「職務輪調」，調動規模達整體幹部的近二分之一，直接放到新領域磨練，創造新的刺激與挑戰，以培育「混血人才」。

此外，新壽5月起也導入「接班人計劃」，最高主管高潛力人選共15人，平均年齡50歲；部主管高潛力人選32人，年齡分布40～55歲，這47人接班梯隊已透過顧問輔導並展開培訓，參與公司決策會議並紀錄會議內容，逐步檢視其領導表現，預計一年後可看到成果。而為加速多元歷練及世代發展，高潛力人選以3年輪調為原則，整體幹部以任職5年輪調為原則，期透過計畫性、系統化的輪調歷練，精進公司營運綜效。

新壽透過「職務論調」、「接班人計畫」來提升員工競爭力外，也提供多元的培育管道，強化員工的軟硬實力。除引進「天下創新學院」、「Hahow好學校」等多元線上學習平台資源，讓員工能不受時間與地域限制的展開學習；近期更與時俱進，與神通資訊科技公司展開「AI領航計畫」，導入多項AI應用場景作為培訓課程輔佐，AI講師將透過生成式AI模型，隨機生成各式不同客戶樣貌，也被賦予隨機保險意識來訓練業務員應對不同客戶的銷售技巧，此技術更是業界首創採用，打造業務員高效率的沉浸式學習環境，與提升業績生產效能。