網購雞蛋平台「MyEgg」標榜「整年吃好蛋不怕缺蛋」,如今傳出,該平台7月無預警倒閉,位在台中市的辦公室也人去樓空。有消費者簽了8年約,業者還欠他3000顆蛋。

「MyEgg」日前透過訊息向會員表示,因停電造成雞隻耗弱,連續虧損無力支撐,因此公司停止營運。收到訊息的消費者相當錯愕,因為平台和消費者簽訂的契約分別有3個月、半年、1年共3種,簽約後由業者定期宅配雞蛋到府,如今無預警倒閉,甚至在台中的辦公室也早在6月就退租搬走了。

目前台中市法制局已接獲44件消費者投訴案件,有消費者最多簽了8年約,1份合約7700元新台幣,根據每年12個月、每月提供20顆計算,共1920顆蛋,平均每顆蛋價4元左右,該消費者訂了2份,目前還有餘額1萬1290元,業者倒欠他3000顆蛋。

據主任消保官康馨壬說法,消保官已間接連絡上業者,也要求業者盤點自己剩下的資產,提供合適的賠償或退費方式。同時消保官提醒,若消費者是以信用卡付費,應盡速向發卡銀行申請爭議款,減少金錢損失。

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