聯卡中心信用卡大數據平台分析2023年我國發卡的信用卡消費資料發現,位居台灣信用卡消費前1%的頂級消費族群,其消費貢獻占所有卡片刷卡總金額的21.5%,平均每卡年刷卡金額逾144萬元,更是一般消費族群的28倍,堪稱「頂級刷手」。
聯卡中心統計資料包含信用卡及簽帳金融卡,不含繳稅資料,進一步分析頂級刷手的消費行業發現頂級刷手更重視及願意在旅行及汽機車相關的支出,且於汽機車產業上消費的平均每卡年刷卡金額近30萬元,為一般刷手的30.8倍。
近年來「她經濟」受到消費市場關注,頂級刷手中,女性刷手比例過半數,從刷卡力度來看,男性刷手在平均每卡年刷卡金額及刷卡筆數皆高於女性,而女性刷手也不遑多讓,在單筆金額消費上高於男性。此外,比較男性及女性頂級刷手消費的行業,其中發現新竹縣市青壯年男性愛玩車,台北市熟齡女性重旅行。
頂級刷手的年齡層分布,40歲到50歲的頂級刷手卡數占比32.8%最多,年輕族群(40歲以下)的頂級刷手卡數占比雖不到三分之一,但其消費能力卻位居前段,尤其是30歲以下的年輕族群,平均每卡年刷卡394筆,消費金額更高達203.9萬元,顯示驚人的消費實力。
地區分布上,頂級刷手主要集中在六都,其中又以台北市居首、新北市居次,雙北地區持卡人占比合計達45.5%,而十六縣市中則以新竹縣、市占比最高,合計超過7%。進一步細看全台368鄉鎮區的頂級刷手前十大區域分布,第一名為台北市大安區占4.1%,依序為台北市中山區占3.5%、台北市內湖區占3.1%、新竹市占3%、新北市板橋區占2.7%,其中新竹市為前五名中唯一非位於雙北地區。
聯卡中心分析頂級刷手的消費樣態及族群特徵後,發卡機構及商店可根據頂級刷手的消費習慣及需求,提供個性化的優惠和服務,而年輕及熟齡世代還有女性消費者的強大消費潛力不容忽視,是值得挖掘的市場,並針對消費高峰時段和高消費地區,可提前部署行銷活動,抓住消費熱潮,以提升營業額。
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