【時報記者莊丙農台北報導】大數據公司首次舉辦以「AI in One 精確洞悉消費者旅程、開啟全球化品牌價值新紀元」為主題的年度數據科技論壇,由大數據公司創辦人暨執行長金志丞、營運長蔣志薇、技術長孟令三及商務長溫紹郁分別從AI趨勢、AI產品與服務、內容影響力行銷等領域,與近百家企業與品牌主分享如何利用AI數據應用,解決行銷痛點、風險管理與危機處理、ESG永續發展策略規畫,以強化品牌影響力。金志丞表示,團隊致力於透過數據分析與AI人工智慧技術,以了解消費者意見和市場趨勢,即將成立AI組織部門,為品牌打造企業虛擬數據長,協助優質企業攜手共度商業經營上的關鍵時刻。

大數據公司《KEYPO大數據關鍵引擎》,在去年釋出結合ChatGPT最新功能「GPT智能輿情分析」,提供企業品牌24小時快速掌握網路聲量趨勢、輿情快訊、風向剖析,引起產業關注。全新升級第五代的《KEYPO大數據關鍵引擎》更聰明,除了強化萬用字元及頻道標籤的功能,使用最頻繁的文字雲也打破框架,以人物、事件、地標、行為、名詞等分類方式,更多元地協助釐清議題的發酵程度和源頭。現場也預告第四季將推出更加吸引人的功能,提供使用者與生成式AI的互動,更快速與容易獲取資訊。孟令三解釋,當資料來源越來越多時,除了透過傳統人工判別與大數據引擎協助,大型語言模型(LLM)的人工智慧程式更能接受大量資料訓練,以辨識和產生文字。讓LLM從成本高昂的新技術,變成企業中不可或缺的工具。

考量到減少企業不必要的添置及轉換成本,全新《KEYPO Suite》透過一站式多解方結合《KEYPO大數據關鍵引擎》、《Fanti人群輪廓分析》及《KEYDERS網路意見領袖搜尋引擎》,強化企業ESG風險管控、市場趨勢分析、KOL推薦。大數據商務長溫紹郁表示,在當今數據驅動的商業環境中,商情與輿情共同構成了企業決策支持系統的重要部分。運用AI及大數據科技結合各自提供獨特的洞察力,為企業策略制定、風險管理和市場定位等方面發揮著關鍵作用。

數據內容平台《網路溫度計DailyView》以數據探究社會現象、率先以「網路聲量」一詞來解譯人們的行為,為社會、產業創造正面影響力,十年來從單一數據內容平台發展成為擁有香港網路溫度計、選戰溫度計、房產溫度計等多元內容載體,蔣志薇表示,20年前網友意見並不能做為報導的依據,但隨著數位化的發展,網路社群的普及,2014年《網路溫度計》成為當年最讓人眼睛為之一亮的最新平台,因為它透過大數據開闢了一個全新的場域,整合新聞、社群、討論區、部落格等,讓聲量成為對人事物評比的全新指標。同時,《永續溫度計》也將上線,將藉由AI、大數據及財經、產業專業串聯企業ESG相關資訊,構建企業與投資人間之客觀互動,使投資決策更具有長遠觀點,同時改善社會與環境,促進全球永續發展。

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