【時報記者任珮云台北報導】輝達(nvidia)共同創辦人暨執行長黃仁勳日前旋風式訪台,帶動AI話題,台灣雲端人資系統領導廠商鋒形科技(Femas HR)今(13)日發佈2024企業用人與AI趨勢調查結果指出,在人資領域中,僅5%台灣中小企業透過AI進行招募或人事管理,顯然仍有很大發展空間。
鋒形科技共同創辦人李佳鴻指出,這次調查對象超過100間台灣中小企業,5%的採用率確實偏低,意味著AI議題雖然熱門,但在人資領域實際應用仍然有限,或許企業主先入為主認為AI技術投入成本高,不是中小企業可以負荷,但實際情形是,透過雲端人資系統的導入,可以達到以AI技術縮短招募與人事管理成本的目的,費用同樣可以獲得控制。
目前人事管理已運用AI技術的企業中,大多以AI篩選履歷與自動將求職者與職缺匹配分析,屬於招募前期、蒐集資料的環節,透過AI技術降低瀏覽大量履歷、求職者資料的步驟及時間,讓企業雇主、人資工作者可以將時間留給發展規劃與決策。
鋒形科技共同創辦人杜俐芊指出,今年企業例行性招募的企業比去年增加,表示企業穩定經營,需定期填補常見職位空缺,以保持現有穩定性,此時可以透過Femas HR一站式雲端人事管理服務,完整記錄人事資料,以利人力安排與管理。
杜俐芊認為,雖然AI的潛力被廣泛認可,但真正將其應用於招募和人事管理的比例卻遠低於預期,反映出AI技術在HR領域的實際落地面臨諸多挑戰和障礙,儘管AI在人資領域應用仍屬於起步階段,但其未來發展潛力不容忽視。
李佳鴻表示,隨著技術不斷進步,AI必將成為企業管理者、人資工作者與HR的重要助手,為企業帶來更多效益,未來鋒形科技將持續關注AI技術在HR領域的應用,並通過深入的市場調查和研究,提供企業最新的趨勢分析和實踐建議。
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