中華郵政去年首度虧損16.5億元,傳出將裁員274名基層員工,引發熱議,不少人對於「鐵飯碗」似乎變質感到訝異。對此,一位自稱中華郵政內部員工的女子說明,基本上通過試用期後,只要不違法亂紀,「基本上都能待到退休」,另外針對郵局虧損共有5大因素,包括蝦皮進攻寄件、郵資不漲、持續投入缺損的i郵箱業務、集郵商品缺乏吸引力、壽險,貼文曝光後引發許多同行共鳴。

原PO在Dcard發文表示,對於退休人員的缺額不補員,其實郵局只要試用期過後,「只要不違法亂紀,基本上都能待到退休,如果你是壽險高手的話連主管都要敬畏你」;針對郵局虧損,原PO也列出5大原因,一是寄件包裹等業務在蝦皮強勢進攻下,許多郵局的來客數明顯下滑,不少人寄件到離島或是又大又重的包裹才會到郵局;二是郵資未隨物價上漲,導致寄信未成功時的時間與金錢成本不能達成平衡。

原PO指出,三是i郵箱業務,明明是賠錢貨卻持續設點,常常出現機器故障、客人使用有問題、包裝不好液體流出等,得浪費時間和人力處理,結果就是被蝦皮智取櫃打趴,「不知道有多少業績是靠自己人創造的」;四是集郵商品缺乏吸引力,郵票冊越來越少人買卻大量印製還漲價,而不是學習日本郵局著重在行銷與設計;五是壽險,公司無視來客數下滑的事實,持續配給各局不合理的業績目標,只是逼經辦和主管得幫家人投保,「光靠加強招攬話術無法解決根本問題,今年台股大漲、定存利率又高,回歸保險本質的簡易壽險還有多少優勢?」

對此,許多網友紛紛回應,「講得真好~」、「真的不懂一直設i郵箱幹嘛,看起來使用率極低」、「蝦皮店到店甚至免運費,郵局對我只剩下買郵票的功能而已」。

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