曾在漫威電影扮演「黑寡婦」的美國演員史嘉蕾喬韓森(Scarlett Johansson)20日表示,人工智慧平台ChatGPT語音功能的其中一種語音「Sky」與她的音色過分相似,連親友和媒體都無法區分,令她「深感震驚與憤怒」。母公司OpenAI表示Sky的聲音由配音員錄製,並非刻意模仿特定人士,但出於尊重願意停用該語音。

喬韓森20日透過美國全國公共廣播電台(NPR)聲明指出,OpenAI執行長阿特曼(Sam Altman)去年9月曾以「她的聲音足以讓對AI語音技術深感不安的人得到安慰」為由,邀請她為ChatGPT的語音功能配音。她考慮後婉拒邀約,日後卻發現Sky和她的嗓音極其雷同,遂透過律師致函OpenAI要求說明語音功能開發過程,隨後對方才「勉強同意」撤下Sky。

喬韓森在聲明中強調以法律規範AI技術的重要性。她表示:「當代所有人都在努力對抗深偽技術,我期待以透明的形式解決問題,並以適當立法保護個人權益」。

阿特曼對美聯社表示,OpenAI與喬韓森接觸前,早已敲定Sky的聲音由一位不具名專業配音員錄製。阿特曼強調:「Sky不是史嘉蕾喬韓森,也從未刻意模仿她的聲音」,但出於對她的尊重,我們已暫停旗下產品使用Sky語音,公司對雙方間溝通不良深感抱歉。

史嘉蕾喬韓森曾於2013年演出電影《雲端情人》(Her),在劇中為AI語音助理配音,而OpenAI發布新版本GPT-4o當天,阿特曼也恰巧在社群平台上發出一則貼文,內容只有簡短的「Her」,引發外界猜想是否正在影射喬韓森。

ChatGPT於2023年9月逐步開放包括5種不同聲音的語音功能,使用者可以和AI進行即時對談,新版本甚至可以揣摩人類情緒,並模仿真人談話的語氣和速度,未來有望推出更多不同風格語音。OpenAI也發文介紹選拔配音員的過程,強調有超過400人主動爭取演出機會,也提及本次爭議,稱「我們認為AI語音不應模仿名人獨特的聲音」。

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