台積電在國內有「護國神山」的美名,然而血汗的「賣肝文化」卻讓台積電的光環蒙上曾陰影,如今隨著台積電赴美設廠,「賣肝文化」也成為台積電海外布局最大的絆腳石。有一名離職的美國籍台積電工程師透過非營利媒體《Rest of World》控訴在台積電遭遇的困境,並批評台積電是「地表上最糟糕的工作環境」。該篇文章曝光後在台灣各大論壇掀起熱議。

《Rest of World》透過前台積電美國籍工程師的視角,揭露台積電在美國遭遇的困境。報導提到,一名前台積電美國廠工程師Bruce(化名)2020年底收到台積電發出的LinkedIn邀請,當時他興奮地認為,這份工作像是在突破人類技術的界線;而Bruce最後也成功錄取;不過,接下來的2年間,Bruce意識到,在台積電工作和他想像的不一樣,他也不是唯一對台積電美國廠失望的美國員工。

這些失望源自於職場文化差異;大體而言,美國工程師抱怨台積電制度僵化,對台積電軍事化管理持懷疑態度;台積電資深員工則認為,美國籍同仁缺乏奉獻和服從精神,而這個精神是台積電全球領先的基礎。

具體摘錄一些Bruce的抱怨;他表示,在工廠內,中文、台語被廣泛使用,理論上每位美籍員工都要搭配一名台灣員工幫助他們熟悉工作環境,但這些台籍員工通常很忙也無法協助翻譯,又或者是剛從其它產線調來對技術流程還不熟悉,導致美籍員工或實習生只能靠Google翻譯過一天,但效果不好;更有主管會將美籍員工排除在使用中文進行的高層會議之外。

其次,Bruce表示,台積電美國廠內的風氣有在宣揚「美國人因為技術能力較低,所以速度比較慢」的說法,但他認為「這不是事實」;他批評,台灣人對每項任務都創造一種「虛假的緊張感」,他們要求「你要立即完成所有事情」,但這對於那些想實現工作與生活平衡的人來說,「這並不現實」。

Bruce提到,美國員工對台積電沒有發言權,他們認為來自台灣的同事令人惱火,像是台積電惠要求員工將工作報告做成Powerpoint、存檔並定期向上級報告,且習以為常,但美國員工對每周做工作報告感到不耐煩;同時,Bruce也對台灣員工無緣無故在辦公室待到很晚感到不滿;Bruce批評,「這讓我很生氣,因為他們只是在做樣子」。

報導指出,台灣工程師將台積電的緊張文化帶到了美國,這些台籍員工已經習慣高工時、加班和主管的嚴厲對待,他們告訴世界,在台灣,台積電給的工資和聲望是值得的;但美國人沒有同樣的忠誠度,因為美國工程師有很多工作選擇,這些職缺薪水很有競爭力且還能給予充足的個人時間。

這篇血淚控訴文在DcardPTT等各大論壇都掀起不小的討論。PTT上,有網友發文表示,「原來美國人沒有需要週報嗎?原來身爲台股最具影響力的台積電那麼討人厭?台積電可是台灣人搶破頭都要進去的欸!光鮮量麗的外表但內幕卻是這等景象嗎?」;貼文下方留言串,不少人嘲諷美國人不耐操,「白人優越感,為什麼沒有幫我配一個專屬翻譯」、「你不做後面排滿人要做好嗎,下面一位」、「不然怎麼拼良率,美國人真的很草莓耶」…等等。

Dcard上則比較多認同該篇文章的論點,網友表示,「建議美國員工從台灣碩班開始受訓,很快就會忘記怎麼用兩隻腳走路了」、「至少台積電錢多阿,某些公司薪水不到,工時、操度卻跟台積電一樣」、「更慘的是台灣一堆公司比台積電更血汗」、「台灣真的好奴好可憐」、「太中肯,但台灣人會嗆你不爽不要做」…等。

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