Deloitte Global公布「2023年稅務數位轉型趨勢調查」並顯示,大型跨國企業持續進行數位化,並透過人工智慧(AI)加速相關進程,報告更建議企業將稅務需求納入企業數位轉型時之必要考量。勤業眾信彙整出四大稅務數位轉型趨勢,為企業提供最新的觀點分析與建議。

勤業眾信聯合會計師事務所稅務部資深會計師徐有德表示,近年來科技在稅務領域扮演關鍵角色,各項稅法變革帶來的法規遵循需求,例如全球最低稅負制與稅務申報數位化都與科技和數位化密切相關。企業必須整併分散的系統平台,將實施單一、綜合財稅務工作平台視為首要任務,以提高效率和獲得更好品質的稅務數據。

勤業眾信聯合會計師事務所稅務科技負責人楊淑芳表示,除影響規模較大企業的第二支柱規定已於今年上路,數位時代的增值稅規則、電子報告及電子發票等新稅制為更多跨國企業跨境營運及定價時帶來新挑戰。稅務部門需要確保數位策略能因應持續變化的稅務監管環境,並與企業整體數位轉型目標保持一致,為加速數位轉型做好準備。

根據Deloitte Global趨勢調查指出,在近幾年新稅務法規及數位化的影響下,企業透過人工收集、檢查資料及進行版本控管的做法緩不濟急,對稅務作業自動化的要求與依賴更為急迫。資料輸入、校驗及清理的自動化可節省稅務人員時間並降低合規風險。為了提供符合現今稅務治理環境所需的工作平台,企業更廣泛的採用稅務科技或客製化現有ERP系統,釐清系統調整的關鍵,同時透過相關部門的參與取得整體預算,並制定完善的系統建置與維護計畫。

其中,四大趨勢包括客製化ERP系統以實現全球稅務合規需求、自行投資稅務科技或外包、規畫整體數位化策略與預算,和規劃系統建置及維護。

報告也建議,稅務領導人應先取得預算以了解目前可以運用的技術並釐清未來需求,並規畫階段性實施藍圖,決定自行建置或購買所需之稅務科技。在這個過程中,企業應全面了解稅務部門現行營運模式,評估如何提高作業速度和準確性,使稅務人員從瑣碎、複雜的申報活動抽離、將更多時間投入更具策略性及價值的商業決策活動。無論自行建置新系統,研究同時揭露,稅務部門未來三到五年會在部門內編制最需要的數據分析、數據洞察力和數據管理等IT技能的人才。

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