高雄捷運近年包含輕軌、南北延伸線、黃線等多線齊發,讓路網日趨完善,卻有民眾發現,捷運站內沒有公用Wi-Fi,民代認為,大眾運輸有無線網路是基本配備,高雄發展國際觀光同時,也應提供完善大眾運輸服務。

有民眾發現,到高雄最美的美麗島站逛商場時,捷運站內竟沒有公用網路Wi-Fi,讓民眾傻眼表示,「不是要發展觀光?」重要的交通節點竟連網路都沒有。高雄捷運沒有Wi-Fi於網路上也掀起討論,網友酸,高雄捷運不只冷氣不涼,連Wi-Fi也開不起。

高雄捷運公司表示,過去曾與廠商合作於捷運站提供免費Wi-Fi上網服務,但隨民眾手機行動上網普及,因使用率低下導致廠商廣告效益過低,已於2022年停止服務,目前僅部分站點可以零星連上iTaiwan網路訊號。

至於iTaiwan是否於捷運站部署,高雄市資訊中心說明,台灣行動網路普及率已達118.69%,iTaiwan設置,主要是針對4G、5G涵蓋範圍訊號不足區域,而高雄市iTaiwan熱點總計有1005處,主要座落在市府所轄機關場域或景點,捷運站是否設iTaiwan將會與捷運公司討論,調查旅客實際需求做評估、衡量效益來研議。

記者實地於捷運站發現,無論於捷運列車上,還是站內商場、月台,大多沒有免費Wi-Fi訊號,有旅客受訪時說,雖然台灣行動網路普及,但仍要考量部分弱勢民眾,及外籍觀光客需求,提供基本資訊查詢能力,才能顯示高雄為觀光友善城市。

高雄市議員張博洋也說,提供完善大眾運輸服務是政府的責任,捷運、輕軌站點有無線網路應該是基本配備,高雄的國際觀光客正在回溫,若外國人在大眾運輸站點沒有網路,恐會影響觀光交通便利性,也會對高雄城市產生不好的印象。

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