【時報記者任珮云台北報導】華碩(2357)2024年針對筆電、桌機及Ai產品,推出全新「完美守護」計劃,涵蓋「完美保固」「失竊守護」和「保證回購」三大服務,其中「失竊守護」更為業界首創。凡購機後2個月內至官網註冊2首年產品遭竊盜、搶奪或強盜,持受(處)理案件證明單,無須負擔費用即由華碩補貼用戶,依原購機價提供最高80%再購優惠。

華碩聯合科技董事長林福能表示,華碩以人為本的創新設計思維和嚴格品質控制,再加上升級的「令人感動的服務」,希望能深植人心成為品牌的一部分。

華碩「完美守護」源自多年來深受市場肯定的「完美保固」(首年一次全機種意外人損,華碩負擔80%維修費)受回饋消費者的支持肯定,今年再升級。

華碩聯合科技系統事業總經理廖逸翔表示:「華碩家用筆電連續21銷售冠軍,我們深深感謝消費者支持,持續思考如何用更全面的服務回饋用戶,『完美保固』2017年上線以來,華碩為9000多位客戶,省下8000萬元左右維修費用,包括螢幕破壞、鍵盤進水、意外摔落等各種狀況。全新『完美守護』希望讓消費享有除了意外人損,甚至筆電失竊都不用擔心」。

同時,華碩與旗下子公司翔碩科技(JOGEEK)合作推出「保證回購」。凡持配備3年內處理器之華碩筆電參與此專案,回收價再加碼,最高可達原價55%,相比翔碩回收同規他牌筆電,華碩筆電回購金額最高溢價37%。更加碼提供華碩官方商城ASUS Store購物優惠券NT$2300元,報廢機也保證有價回購。用戶可透過翔碩官網快速了解估價與申請,並可選擇全台皇家俱樂部門市現場專業估價或到府取件。

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