0403花蓮大地震全台有感,3日台北地區發生中華電信5G斷網,NCC發言人翁柏宗表示,這是因為行動通信核心網路切換,有短暫時間通信不良,並非因為地震受損。至於真正因地震受影響的花蓮、宜蘭地區,最嚴重時有上百個基地台待修,最晚4日就能修復,至於搶救較困難地區,三大電信已出動行動基地台應急。

中華電信統計,本次強震共有125台基地台受影響,主要受傳輸電路中斷或備用電力耗盡暫時無法運作,正全力搶修中,部分基地台已恢復正常運作,截至3日下午1點半為止,僅剩37個位於搶救困難區域的基地台尚未修復,針對受影響最嚴重的花蓮區域,也已緊急派出行動車基地台,前往災區支援當地通訊。

至於3日早上的斷網事件,中華電說,這是因為強震發生後,除了全力搶修災區通訊,也為了支援災區民眾通訊之需求,將部分北部區域的訊務疏轉到中南部系統上,過程致短暫手機連網訊號不穩,轉換後客戶通訊服務已一切正常。

遠傳截至3日晚間6點,僅剩14個在花蓮災情嚴重地區基地台尚未修復,已緊急調度行動訊號車前往,並於花蓮6間門市設置「關懷服務站」,不限遠傳用戶,均可免費充電、撥打緊急電話、借用行動電源、備用手機、傳輸線等通訊設備。

台灣大主要機房運作正常,少數基站因停電受影響,零星基站因地震受損,台灣大工程人員隨同道路搶修進度沿線挺進,截至3日晚上6點僅剩21個位於受災較嚴重區域的基地台,仍在持續搶修,其餘區域已陸續恢復。

昨日地震導致行動網路斷訊,也衍生出該項業務歸NCC還是數位部管的案外案。翁柏宗對此解釋,雖相關業務已移撥,但《電信管理法》有發生災害、事故的相關規定,要通報給主管機關,也必須應變、搶修處置,基於這個理由請電信業者通報復原,是由NCC主管。至於電信網路被指定為關鍵基礎設施,從國家韌性設施做整體規畫,主管機關則在數位部。

#NCC #花蓮 #基地台 #災區 #通訊 #搶修 #中華電 #台灣大 #遠傳