【時報記者莊丙農台北報導】騰雲(6870)2023年營收5.39億元,年增16.37%,營收再度寫下新高。董事長梁基文表示,近來國內取得SOGO百貨、全國電子等企業訂單,國內前三大百貨都成為客戶,海外也持續耕耘日本、大陸及東南亞市場,並有大型客戶訂單,今年營收表現內部希望高於去年16%的成長率,盼營運再創高峰。

海外布局方面,今年海外重點擴張市場分別為大陸、馬來西亞、日本及菲律賓。大陸子公司騰荻信息,2023年營收佔比約17%,今年將維持有機性成長;馬來西亞、日本目前已設立有子公司並組建業務團隊,目前皆已有明確大型客戶的在手訂單,預期可以為海外營收帶來跳躍性成長。去年海外營收占比30%,今年可望持續提升。梁基文指出,台灣市場有限,必須朝海外拓展,目標在3年內海外營收占比能夠超過50%。

此外,騰雲在馬來西亞市場,因於當地已有三井Lalaport以及誠品等實施指標案例助攻,目前不但已取得當地新商業設施客戶訂單,將於3月正式簽訂長期合作協議,更同時與多家當地大型國際廠商組隊合作,積極導入相關雲服務以及行動數據應用,業績成長可期。

日本子公司今年2月完成設立,將透過多元化戰略結盟方式,包括既有日系代理商、最新投資戰略夥伴beBit,以過往騰雲與三井、永旺等商社的合作經驗共同開發日本當地大型商社為主要目標客戶進行開拓,合作取得重點大型客戶訂單。

騰雲指出,日本beBit專注策略顧問及SaaS軟體服務,指標客戶包含樂天Rakuten、日本YAMAHA、三菱地所Mitsubishi Estate、伊勢丹Isetan等。beBit及騰雲合作能夠提供更完整的科技方案服務雙方指標性客戶,期待雙方AI生態系整合後所帶來的AI化產業鏈發展。

因應AI技術及ESG綠色轉型趨勢帶動下,騰雲將從SolaaS進一步發展為XaaS全方位服務。騰雲以一站式客商金流系統建置、資料安全及XaaS數位轉型服務為核心,從軟體、硬體、服務和應用等多個方面,進行技術整合與互動,搭配以AI賦能的「線下電商化」及「數位孿生」兩大產品研發主軸,向外延伸多角化經營。

線下電商化是以Sensor結合AIOT設備收集消費者線下足跡,並搭配雲端運營管理平台、AR/VR深度體驗、多元收支付、生成式AI等應用進行產品推薦,目前已與知名硬體方案商合作進行軟硬整合開發,期於今年第3季推出問市,屆時期將與硬體策略夥伴結盟進行海外商業化與快速規模化輸出。

數位孿生是奠基於資料倉儲、AI演算模型技術及CDP(顧客數據平台)工具,賦予客戶自動化運營及生成式AI運用之能力,目前2024年策略主軸將協助既有客戶建立其數位孿生資產,延長既有客戶顧客生命週期,同時透過數位顧問服務,接觸及服務新客戶,獲取既有客戶及新客戶新訂單,挹注新的一次性營收來源。

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