台灣高鐵(2633)為加強服務旅客於三月中、下旬提前返鄉掃墓及參加各種大型活動的旅運需求,規劃自3/15(五)至3/31(日)連續三周實施周末短期增班,期間共增開58班次列車(南下35班、北上23班),並自3/1(五)凌晨零時起開放購票。

台灣高鐵表示,歡迎旅客利用手機「T-EX行動購票」App(內含智慧語音訂票功能)、高鐵合作之便利商店、網路訂票系統,各車站售票窗口及自動售票機預購所需車票,並提早於搭車前完成取票,以節省寶貴時間。

此外,為持續精進服務品質,台灣高鐵企業網站(購票資訊)及「台灣高鐵」App新增「輪椅座訂位」選項,可快速連結「數位客服」,提供行動不便有輪椅座位需求旅客更友善及便捷的票務服務。

台灣高鐵指出,公司持續觀察運量變化,並規劃各種增班措施,以維護旅運品質。本次實施3月周末短期增班,即針對期間周末南下、北上之不同旅運需求,增加開行班次。更於3/23、3/30兩個周六,於增開班次中特別規劃16班列車,均停靠彰化、雲林等站,以加強服務往返雲嘉南地區掃墓之旅客需求,上述車次分別為南下:1305、1313、1317、1319以及北上1322、1324、1326、1328,歡迎在地旅客多加利用。

此外,台灣高鐵將於3月24、31兩個週日,規劃晚間22:35自左營站發車之1296車次跨日列車,以加強服務參加大型活動之旅客。該車次列車抵達部分車站時間,將超過日常末班車到站時間(最晚至次日凌晨0時25分抵達端點站),台灣高鐵公司敬請搭乘該車次旅客,預先安排到站後交通接駁,確保行程順暢。

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