當地時間2月26日,在巴塞隆納舉行的MWC展會上,華為董事、ICT產品與解決方案總裁楊超斌發布了通信行業首個大模型。這是盤古大模型3.0版本發布七個月後,該公司在大模型領域的又一重要動作。

第一財經報導,值得注意的是,這是華為第一次在自己「老本行」通信領域,將AI大模型能力集中打包成單獨的解決方案。楊超斌表示,華為通信大模型將提供基於角色的Copilots和基於場景的Agents的兩類應用能力,最終將全面提升網路生產力。

報導指,網路生產力背後代表的是流量紅利。隨著5G-A時代的逐步臨近,各類應用以及技術的迭代加速,用戶對網路的穩定訴求也在提升,運營商的智慧化運營迫在眉睫。

另一方面,「網路崩了」近兩年頻頻發生。據不完全統計,2023年涉及網路崩潰的企業多達14個,覆蓋騰訊、滴滴,阿里等互聯網公司的多個子業務,而這一數字在2022年約為9起。如何用AI大模型的能力解決網路問題是當前通信行業共同面臨的緊迫課題。

這些案例也被楊超斌視為華為通信大模型的典型案例。在大會現場的演講中,他表示,大模型可以通過語言交互的方式,提供精準的網路狀態、故障根因、處理建議等資訊,協助降低故障處理時間至少30%。比如,在行動承載網路場景,基於網路數據和決策鏈推理,快速定位原因,平均故障處理時長從2.5小時降低到20分鐘。

楊超斌說,又比如網路隱患管理,大模型可以綜合識別業務質差、網路潛在故障風險等,然後編排合理的操作方案,調用工具解決風險問題,實現0群障事故。進入5G-A時代,網路能力的躍升激發了多樣化業務創新,但行業也提出了敏捷業務發放、精準用戶體驗保障、跨領域高效運維的高階智慧化目標,華為期待一場新的關鍵技術革命。

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