根據資策會產業情報研究所(MIC)的調查,影響消費者續用外送平台的其中一項主因為「服務便利性」,且影響力已超越運費,德商foodpanda提供美食、生鮮到快商務的全方位生活解方,更成為消費者首選的外送平台。foodpanda 今(21)日公開 2023 年度外送排行榜,揭露不同地區的外送訂購差異及許多讓人跌破眼鏡的趣味數據,更首次推出 foodpanda 個人化年度回顧活動,讓消費者可回顧過去一年的下單次數、最常叫的食物、最愛的餐廳等數據,還可和朋友們分享自己的外送偏好。
foodpanda 公布 2023 年外送數據,奶茶不負眾望蟬聯全台外送霸主,為 2023 年最熱門的外送品項,甜不辣則緊接在後。各地區的熱門餐點,宜蘭及花東地區熱愛小籠包。而米血則打敗熱狗,成為南部的熱銷之王。離島地區金門、澎湖則出乎意料的熱愛各種手搖飲,由奶茶、紅茶、鮮奶茶包辦前三名。2023年由麥香奶茶、紅茶強勢佔據第一名及第三名的寶座,第二名則為營養又便宜的金針菇。
foodpanda 也發現多數人都想逃避的地獄料理,「三色豆」是不少人最害怕遇到的便當配菜,而生鮮雜貨的冷凍三色豆每月訂購量竟然不到 30 包,用數據證明台灣人真心討厭三色豆。
根據 foodpanda 2023 年外送數據分析,全台縣市的外送習慣大不同,也分別搶下不同類別的第一名。
追求健康第一名為台北:最愛訂購健康餐的縣市為台北,忙碌的生活步調中外送是不可或缺的好夥伴,且叫外送一樣可以兼顧健康。
追求飽足感第一名為高雄:叫外送也能客製想要的飯菜量!高雄人最常點選加飯、加麵,堪稱全台胃口最大。
追求方便第一名為新北:就是不想出門!新北人訂購外送的平均距離最短,就連在家門口巷子的餐廳也要叫外送。
追求夜生活第一名是台中:台中人喜歡在 foodpanda 上訂購宵夜,晚上 10 點至凌晨 3 點的外送訂單量最多。
foodpanda 於 2022 年開啟小費功能,讓消費者有機會對外送夥伴表達實質感謝,根據統計,最常給小費的縣市位在金門,其次為基隆、宜蘭,而最慷慨的用戶則是住在彰化縣鹿港鎮,平均每張單給 100 元,一年送出超過 7 萬元的小費。
foodpanda 首次推出個人化年度回顧活動,無論是下單次數、最常叫的食物類型、最常下單的時段,又或是最情有獨鍾的店家,都能透過回顧一次了解自己的年度外送分析,甚至還能看出自己在特殊節日叫了什麼,以及自己在外送消費力的全台排名。即日起只要開啟 foodpanda APP 主頁面就能查看專屬於自己的年度總回顧。
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