年輕世代喜歡在蝦皮線上購物,但你知道嗎?年收入越高的人,使用蝦皮的占比越低,反而是使用momo和PChome的比例增加;而在實體購物方面,男性消費者偏好家樂福和大潤發,女性則更愛好全聯和寶雅。

由Dcard和大數據共同執行的「年輕世代消費力調查」,以18歲以上的網路民眾為受訪對象,共完成2411份有效樣本,在 95% 信心水準下,抽樣誤差為±2.00%以內。

購物消費的調查結果顯示,蝦皮為年輕世代網路購物的首選,約有9成以上過去一年內曾在蝦皮平台購物,momo居次、比例僅56.7%,和蝦皮有一段不小差距;第3為PChome 34.7%。至於來勢洶洶的韓國大廠酷澎,過去一年僅有14.1%的受訪者上去購物,落後於淘寶(16.0%)和博客來(15.2%)。

有趣的是,雖然蝦皮為整體線上購物平台中滲透率最高者,但對於年收入越高者,曾使用過蝦皮的佔比越低,收入在30萬以下的使用蝦皮的比率在93.6%,但到了收入90-110萬者使用蝦皮的比率僅剩81.6%;收入超過110萬者使用比率更是掉到79.1%,反而momo和PChome的占比拉高。

收入30萬以下使用momo和PChome的占比分別僅有44.1%和27.1%,但收入在90萬-110萬者使用的比例攀升至72.8%和54.7%。

至於在實體賣場上則出現性別的歧異,男性受訪者有較高的佔比在家樂福(66.3%)及大潤發(27.5%)購物;但女性首選則以全聯(77%)為主,其次為寶雅(65.5%),不難看出男性消費者偏好在大賣場一次買齊,而以社區型超市的方便性及豐富美妝、保養品的場域更吸引女性目光。

調查結果同時顯示幾項重要結果:

◎受訪者人均每年購物支出金額為76,032元

◎66.7%受訪者偏好的購物結帳方式是刷卡一次付清。

◎受訪者人均每年支出105,444元在伙食支出、 47,568元在餐廳用餐。

◎受訪者人均每年支出16,278元購買零食飲料。

◎受訪者人均每年支出25,632元在衣著、14,160元在購買服飾配件、17,844元在購買鞋類。

◎受訪者人均每年支出9,912元在購買彩妝產品、12,912元在購買臉部保養品、32,028元在醫美。

◎受訪者人均每年支出13,524元在購買日用品。

◎20.3%受訪者近一年內曾購買奢侈品;30-35歲有25.1%一年內曾購買奢侈品,比例相對較高。

◎受訪者最常使用的實體購物通路:統一(81.1%)、全家(75.3%);線上購物平台:蝦皮(90.6%)、momo(56.7%)。

◎受訪者購物最在意的因素:產品價格(81.3%)、產品品質(72.3%)、產品評價(57.0%)。

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