國銀搶攻點數商機。台新銀行自2020年推動生活金融生態圈Richart Life近四年,提供平台串連17萬商家與750萬商戶,台新銀20日宣布,今年將推出1點至少1元的台新Point,卡位每年百億點數經濟;且旗下@GoGo及FlyGo卡(雙狗卡)新權益將回饋調整,5月起將由現金回饋改為點數回饋,且維持原先回饋率。

國銀搶客給回饋不手軟,且回饋方式也由過往現金回饋轉為點數回饋。觀察市場上前四大信用卡發卡行,從現金回饋轉為點數的比例越來越高,例如國泰cube卡回饋小樹點,富邦Costco卡等,均用點數回饋,消費者可依自身喜好進行點數折抵或換購商品,整體而言更具彈性

台新銀總經理尚瑞強表示,順應著全球點數經濟趨勢,台新著眼於消費者偏好「自主且可累積的回饋機制」,近年專注發展數位平台的基礎建設,優化使用者體驗,把數位金融品牌做到市場第一,未來民眾使用台新Point(信用卡)1點至少等於1元,除擁有等同現金回饋的消費折抵功能外,更可透過Richart Life App自由選擇兌換他牌點數及各式商品,1點有大於1元的潛力。

台新銀指出,原本@GoGo及FlyGo卡權益也將調整,都將回饋調整為具有五大功能的台新Point,並維持回饋率,但更拓寬加碼場域,例如@GOGO卡加碼3.8%、FlyGO卡加碼3%~5%,藉此卡位百億點數經濟商機。

台新銀行數位金融處資深副總黃天麟表示,點數回饋已是市場趨勢,回饋給點數已成顯學,包括銀行、通路都採點數回饋機制,一年500億元大餅,要思考如何創造價值,而台新過去幾年已把基建架好,萬事俱備只欠東風,客戶未來得到點數回饋後,可在更好的時間點,用更自由方式獲得更好的價值,且過去1點等於1元,未來則可能1點大於1元,比現金回饋更優惠。

黃天麟也說,預測至今年底台新Richart會員數將達到300萬人,此次從台新銀雙狗卡5月開始以點數回饋,加上既有的玫瑰卡、太陽卡也都是點數回饋,台新銀平均一年發出2億點的點數,但客戶拿到點數也不會一次換掉,預計累積和兌換有兩年左右時間差。

#RichartLife #台新銀