兆豐銀行今日發新聞稿宣布,線上結匯使用信用卡刷卡,手續費降至10元,卻引發「預借現金」的爭議。兆豐銀以5點說明。

首先,線上結匯可以信用卡付,兆豐銀在2005年已經取得央行同意開辦,並且附知金管會,開辦已經20年。

其次,結匯以信用卡付款,是有額度限制,兆豐銀解釋,相較到國外信用卡預借現金成數可達100%,兆豐信用卡線上換外幣,是信用額度的10%,意即20萬的額度僅能線上結匯的額度2萬元,提供持卡人小額換匯方便,非屬借貸換匯。

這次降低換匯手續費,主要目的是降低持卡人交易負擔,並非促銷活動。兆豐同時強調,這次公告,是保障客戶權益,除於銀行網站充分揭露上揭收費調整,另以EDM、簡訊、新聞稿等讓客戶進一步確認知悉收取標準,以避免爭議。

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