第一銀行於2月17日召開「2024年全球經理人會議」,董事長邱月琴開場致詞時表示,「第一銀行2023年稅前淨利266.28億元,年增28.40億元,續創歷史新高,這都要歸功於全體同仁的付出與貢獻」。
邱月琴表示,第一銀行除財務績效成績亮眼外,各項業務推展也有優異表現,不僅蟬聯中小企業放款、海外據點數及iLEO數位帳戶居同業或公股銀行之冠等多項第一,公平待客評比亦連續二年入列前25%,並在首屆永續金融評鑑獲列銀行業排名前20%,可謂經營成果豐碩的一年。
邱月琴進一步指出,預期今年全球景氣將緩步復甦,且美國預計啟動降息,加上地緣政治不穩,因此提醒全體經理人今年在各自的崗位上應提升風險意識,以敏捷的應變力因應經營環境變動與挑戰。而第一銀行為追求業務及獲利持續成長,必須全方位合作並進,爰訂定「攜手躍進‧永續創新」為今年的經營主軸,期達成各項業務目標。
「近來金融防詐備受主管機關與社會重視,也是公平待客評比中重要的一環!」邱月琴說,第一銀行將建置人頭帳戶AI預測模型及相關管控機制,運用科技力量提升防詐成效;本次會議也特別邀請新北地檢署暨金管會駐會檢察官李秉錡帶來「金融詐騙案件解析與防制」專題演講,為全體經理人就提升相關風險意識帶來更深入的觀點。
邱月琴表示,第一銀行中長期發展重點持續聚焦在成為「利基型、區域型、數位型、低碳型」幸福銀行,為實現四大經營願景,必須掌握及發揮利基優勢,從核心的「中小企業放款」延伸,爭取「聯貸主辦及管理」並拓展「綠色金融」、「高階財管」等業務,同時推動跨業整合及提升服務價值,以擴大業務規模及提升經營效能;再來是持續探索具發展前景之海外地區,並透過完善跨境整合服務、強化跨區合作機制等策略,提升海外業務動能。
在數位發展方面,第一銀行逐步推動「資訊現代化」、「產品數位化」及「市場創新化」之數位轉型發展戰略,未來將持續致力提升轉型及創新動能,鞏固數位客群基磐,擴大以客戶需求為導向,驅動業務開發的策略方向。
另外,邱月琴也提醒,在永續金融發展路上,第一銀行必須承擔更多責任,並以身為淨零排放推手為己任,採取具體減碳行動,透過與投融資對象議合,協助企業永續轉型,發揮金融業影響力。
邱月琴最後勉勵與會的海內外經理人,身為分行的掌舵者,必須謹守遵法與內稽內控,樹立誠信、正直、守法的典範,並落實人員輪調與培訓,做好經驗傳承;同時經理人應積極提升自我學習力、執行力及領導力,帶領分行及團隊穩健成長。
第一銀行總經理李嘉祥於會議中亦逐一就經營績效回顧、經營環境發展趨勢及全行經營策略方向進行報告,並提點今年第一銀行各項業務之推展亮點,及提醒應加強跨業務滲透,以在這競爭激烈的經營環境中保持領先地位及脫穎而出。
李嘉祥表示,為讓全體經理人在業務推展上有所依循,第一銀行具體提出「攜手共創,獲利躍進」、「發揮優勢,拓展布局」、「智能創新,優化服務」、「強化風控,遵法防詐」及「實踐永續,誠信經營」五大策略方針,期許全體同仁群策群力,強化各業務攜手合作,帶動業務動能及獲利成長躍進;銀行也將運用智能科技,擴大數位服務,另將持續推動永續發展,期勉全體同仁掌握「攜手躍進」的策略發展主軸,同心齊力達成年度目標。
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