292名台灣旅客參加年代旅遊的越南富國島5天4夜行程遭丟包，交通部長王國材15日表示，已要求觀光署祭重罰，並斥責年代旅遊不負責任，收了錢卻把旅客丟包國外。王國材說，旅行社未事先安排好團客簽證、住宿及機票，將依照旅行業管理規則可罰1至5萬元，此外，消費者保護法也可命其停業三個月處分。
美加國際旅行社（年代旅遊）未付款給越南地接社造成的欠款糾紛，甚至造成292名台灣旅客參加越南富國島5天4夜行程遭丟包，王國材指出，旅行社不負責任，收了錢卻把旅客丟在國外，觀光署會從嚴處理。
另外，關於旅客的求償，品保協會對旅遊紛爭也會啟動相關機制，王國材說，觀光署會與品保聯絡協助民眾，並針對整個狀況來調查，最重要的是還給民眾一個公道。
王國材說明，這次事件涉及兩部分，一是依《旅行業管理規則》規定，出團前旅行社須辦好簽證、機票和住宿，年代旅遊幾乎沒有做好，違反規定可依照《發展觀光條例》開罰1至5萬元；此外，事件也涉及違反《消費者保護法》第36和38條規定，最重可命其停業三個月處分，後續再視情況處理。
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