美國科技股財報近來進入熱季。儘管放眼望去,形勢頗佳,可是裁員浪潮卻仍在持續。財報欣欣向榮,員工卻苦不堪言,因為美國科技業對AI投資不手軟,已經把AI當作調整人力的重要考量因素。

■瘋狂裁員只為AI

據追蹤就業人數網站「Layoffs.fyi」的統計,今年1月共有103家美國科技公司傳出裁員消息,共計28963名員工遭解僱。相較於2023年12月的裁員總數7159人,等於月增幅超過300%。

宣布裁員的公司引用了重組、削減成本、精簡組織、提高效率等種種理由,但內行人都心知肚明AI技術在其中扮演的角色。1月宣布裁員最多的3家科技公司分別為:線上跨國支付PayPal裁員2500人、微軟裁1900人、遊戲引擎開發商Unity Software裁1800人。

Alphabet兼Google執行長皮查(Sundar Pichai)在1月30日的財報會議上指出,上季公司業績的良好表現要歸功於對生成式AI的投資,並透露,今年還有可能會進行多次裁員。

去年Google、臉書母公司Meta、亞馬遜與微軟都是裁員重災區,裁員人數皆在1萬人左右。Google財報中披露,去年大砍1萬2千名員工,光是資遣費與其他費用上就花了21億美元(約新台幣661.5億元),而裁員費用還在不斷增加,今年才剛過完1個月,Google又有裁員計畫,估計第1季資遣費上看7億美元(約新台幣220.5億元)。

面對接連不斷的裁員潮,科技工作者已先行「暖身」,學習AI相關知識。(示意圖:shutterstock/達志)
面對接連不斷的裁員潮,科技工作者已先行「暖身」,學習AI相關知識。(示意圖:shutterstock/達志)

■員工尋求自保之道

越來越多知名科技大廠的前員工在社群平台公開求職訊息,許多失業員工更將自己被通知走人的經歷製作成影片,發布在TikTok上,「在TikTok上看我失業」因此成為熱門話題。

其實經歷了去年的裁員潮之後,科技業不少員工就做好「組織調整」的準備,除了配合公司發展方向,學習AI相關知識,也有不少人選擇放棄科技公司向來提供的股權等福利,轉向較為穩定發展的企業。

考慮到矽谷等科技中心的長期高壓力、生活成本攀高與隨時可能落下的裁員大刀,求職者已在考慮犧牲利益,選擇安全至上。科技行業招聘平台Karat總裁兼聯合創辦人Jeff Spector形容,「就像投資人紛紛避險一樣,求職者也有同樣的安全考量」。

根據招聘平台Dice的2023年科技業觀感報告,60%的科技業工作者有意在2024年離職,比例高於前一年的52%,顯示非科技業有極大機會吸引科技人才加入。

■印度AI人才爭奪戰

印度AI人才成為微軟與Alphabet爭奪的對象。(示意圖:shutterstock/達志)
印度AI人才成為微軟與Alphabet爭奪的對象。(示意圖:shutterstock/達志)

就在矽谷科技行業從業者正視企業轉型,投入學習AI工具之際,微軟與谷歌母公司Alphabet已迫不急待要在印度網羅AI人才,並在這個關鍵市場推廣AI服務。印度約有超過500萬名軟體程式設計師。

微軟執行長納德拉(Satya Nadella)與谷歌首席科學家狄恩(Jeff Dean)下周都將訪問印度。納德拉將訪問印度的科技中心邦加羅爾(Bangalore)與孟買(Mumbai),可能就AI的新機遇與開發人員及行業領袖進行討論。狄恩也會在邦加羅爾與研發人員及新創公司討論AI的未來發展,然後在一場談話會中,討論印度在使AI產生巨大社會影響方面所扮演的角色。

微軟最近宣布,將在印度培訓10萬名開發人員,學習最新的AI技術與工具。微軟亞洲區總裁Ahmed Mazhari指出,微軟旗下的開發者平台GitHub上的開發者活動顯示印度在AI領域的影響力不斷增強,「到了2026年,印度將超越美國,印度處於非常獨特的地位」。

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