世界上許多國家都有「小費」文化,這是一種向服務人員致謝的方式,對於不熟悉小費文化的遊客而言,計算小費不僅傷腦筋,金額若拿捏得不好,往往還落得看人臉色的待遇,頗掃遊興。英國《每日郵報》27日報導,不喜歡這種文化的人出國旅遊,不妨考慮以下9個沒有小費習俗的國家,可免除這方面的困擾,其中3國甚至認為小費是一種奇恥大辱。

▲澳大利亞:在澳洲,人們不會期望顧客給小費,但給了小費也不會受到嗤之以鼻的回應。在大型城市,消費帳單通常已含1成服務費。

▲瑞士:根據瑞士聯邦法律,服務費已納入大多數地區的售價。倘若遊客對於服務品質非常滿意,要是堅持支付小費也行。不過,千萬別替服務人員的收入擔心,瑞士是全世界法定最低工資最高的國家之一。

▲阿根廷:2004年頒布的勞動法規顯示,向旅館或餐廳工作人員支付小費屬於違法行為。這並不代表到訪當地的遊客就不會給小費,打賞也並非不受歡迎之舉。不過,實務面與法律規定不太符合,小費在阿根廷服務生平均收入占比高達40%,遊客留下一點金額當作小費算是善意的表現。

「小費」文化有許多眉角。

▲比利時:比利時人的薪資很高,不需要給小費。不過,旅客要是給了小費,也不至於會得到掃地出門的待遇。

▲法屬玻里尼西亞(French Polynesia):這是個誰也不想得到小費的地方。遊客若因為服務優質而給出小費,提供服務的一方很可能會拒收。有些餐廳甚至會在帳單上註明是否歡迎食客給小費,以防消費者誤踩地雷。

▲日本:日本職場文化要求人們以高標準看待自己的工作,工作做得好是一種值得驕傲的事情,消費者不必給小費就能獲得店家的感激之意。如果給了小費,這代表消費者認為服務人員沒有獲得應有的薪酬,意味雇主並不賞識員工。

▲中國:中國大陸幾十年來一向禁止支付小費的行為,這很可能視同賄賂。在餐廳或旅館給小費,從業人員可能會覺得受到侮辱。不過,導遊、旅遊巴士的駕駛不在此限,遊客向他們支付小費不會給人冒犯之感。

▲南韓:南韓人認為,給小費是冒失之舉。如果遊客嘗試支付小費,很可能受到拒絕。

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