LG 電子(LG)於1月8日舉行LG全球新品發表會,會中介紹LG電子在2024年CES大展中的嶄新願景與展覽主題「重塑未來」(Reinvent your future)。

LG執行長William Cho表示,LG去年首次宣布的宏偉目標,為轉型成為一間智慧生活解決方案公司。LG在每個領域都以改善顧客體驗為目標,將重心放在被稱為3C2S的五大要素上:關懷(Care)、連接(Connectivity)、客製化(Customization)、服務化(Servitization)及永續發展(Sustainability)。

在全球5億~7億台LG的產品中,有許多智慧裝置搭載了人工智慧支援的智慧感測器,這些感測器經過最佳化調整,可以學習和分析用戶在「生理需求」及「情感需求」的生活模式。William Cho在LG全球新品發表會中強調:「Life’s Good. 是我們堅定不移的承諾,即使在人工智慧時代也同樣激勵我們為顧客創造更美好的生活。」

從家用空間開始,LG為了實現轉型成為智慧生活解決方案公司的願景,將把LG獨特的「情感智慧」技術融入ThinQ平台,此外也展示創新服務,例如可與顧客進行自然對話的生成式人工智慧聊天機器人「ChatThinQ」,以及3D可視化家居應用程式「3D Home View」,以直覺的方式對空間整合控管,更透露了將推出全新智慧家居中樞的計畫。

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