外媒4日引述知情人士透露,字節跳動旗下TikTok計劃在2024年,把美國電商業務規模擴大10倍至175億美元。該目標不僅對電商巨頭亞馬遜(Amazon)等業者構成更大的威脅,也將加劇與拼多多旗下美國電商平台Temu、快時尚跨境電商SHEIN的競爭。

財聯社引述外電消息,有別於仰賴大額折扣吸引用戶的Temu、Shein,TikTok主要依靠社群媒體影響力與「病毒式」影片吸引買家,因此可能更具用戶黏性。

而TikTok Shop(電商平台)可讓用戶在App不斷更新的短片及直播中購買商品,希望提供買家在亞馬遜或蝦皮以外的另一選擇。

2023年9月,TikTok宣布TikTok Shop在美國市場上線。同年11月,在黑色星期五等活動推動下,超過500萬名美國新客戶在TikTok上購物。

知情人士指出,最近幾周,TikTok內部會議討論美國版TikTok Shop的2024年業務目標。外傳該公司正尋求擴大在美國和中南美洲的銷售,並計劃在未來幾個月內在中南美洲成立電商業務。

另外,TikTok於3日宣布,自4月起,把多數產品類別向商家收取的費用提高到每筆銷售額的6%,並將在7月提高至8%。市場分析,此舉顯示TikTok正迅速開始從電商平台獲利。但TikTok調高後的佣金,仍低於亞馬遜的賣家費用(通常約為15%)。

外媒推測,2023年,TikTok的全球電商商品銷售總值有望達到約200億美元,其中東南亞市場貢獻多數銷售額。但TikTok回應,外媒推測的美國商品銷售數據不準確。

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