公平會3日表示,七盞茶公司於招募「七盞茶」品牌加盟過程,未於締結加盟經營關係前,充分且完整提供「開始營運前購買商品、原物料費用」、「加盟營運期間購買商品、原物料、POS機相關軟體費用」、「加盟存續期間須向加盟業主或其指定之人購買之商品、原物料品牌及規格」及「加盟存續期間須向加盟業主或其指定之人購買之資本設備規格」等4項加盟重要資訊給有意加盟者審閱,為足以影響交易秩序之顯失公平行為,違反《公平法》規定,處20萬元罰鍰。

公平會表示,複製前人的成功模式,進入加盟體系,是多數人一圓創業夢的常見選擇。加盟總部招募加盟時,其為加盟資訊提供者,屬於資訊優勢的一方,應在簽約前充分揭露各項加盟重要資訊供有意加盟者評估、想清楚後再決定是否要加入,方足以衡平雙方地位,而加盟總部提供重要資訊應有憑有據,可以使用紙本、電子郵件、以及例如通訊軟體Line等多元方式,提供給有意加盟者瞭解。

公平會進一步指出,七盞茶公司於招募加盟過程,沒有充分且完整提供加盟店開店前及營運期間購買商品、原物料、POS機相關軟體費用等資訊,使有意加盟者難據以評估投入資金的多寡及其合理性等,妨礙有意加盟者作出正確的交易判斷,影響有意加盟者的權益,並減少該加盟者可加入其他競爭同業的加盟機會,屬於足以影響交易秩序的顯失公平行為,所以公平會開罰20萬元。

公平會最後呼籲,加盟總部與加盟店是創業的合作夥伴,加盟總部與有意加盟者洽談加盟過程中,應充分溝通並提供完整加盟費用與加盟條件資訊,建立良好的合作關係,為雙方利益共同創造雙贏,以減少加盟交易糾紛。

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