中國信託銀行以客戶體驗為核心,善用數位金融服務,榮獲國際財經權威雜誌銀行家(The Banker)評為2023「台灣年度最佳銀行」,今年已囊括全球金融(Global Finance)、亞洲貨幣(Asiamoney)、亞洲金融(FinanceAsia)、歐洲貨幣(Euromoney)等國際級權威機構的「台灣最佳銀行」大獎,再創五冠王佳績。

銀行家雜誌表示,中信銀行透過「跨平台手機刷卡機」APP服務,協助中小型及個人商戶更便利快速的收款服務,不僅滿足行動收款需求,更解決中小型及個人商戶空間有限,並節省硬體設備維護成本,大幅提升營運效率;為打造更安全的支付交易環境,「中信神盾機器人」可於持卡人交易當下30毫秒內完成上萬筆參數與模型運算,24小時攔截偽冒交易,為善用數位金融守護交易安全的最佳模範。

中信銀指出,今年推出的「跨平臺手機刷卡機」APP,為台灣首例同步支援iOS、Android雙平台的手機刷卡機,商戶可直接使用手機作為刷卡機收款;偽冒即時偵測系統「中信神盾機器人」,持卡人於交易當下30毫秒內可完成上萬筆參數與模型運算,24小時攔截偽冒交易,截至今年9月以來,攔阻支付產品偽冒詐騙交易突破新臺幣6.7億元。

「跨平台手機刷卡機」APP及「中信神盾機器人」分別榮獲全球權威性資訊科技研究機構《Gartner》頒發「亞太區金融服務創新」首獎及全球金融「全球最佳安全控管與防偽冒管理」獎,顯見中信銀數位轉型成效。

銀行家雜誌為英國金融時報《Financial Times》集團旗下刊物,具全球知名度及公信力,「年度最佳銀行」被譽為銀行業年度最高榮譽,已有逾20年歷史,獎項評選透過質化及量化分析,綜合評估各銀行營運績效、發展策略、產品及服務創新等項目。

除長期耕耘數位轉型,中信銀行亦於營收、獲利及資產規模均亦穩居業界領導地位,今年7月就以第一類資本(Tier 1 Capital)規模112.6億美元,七度蟬聯銀行家全球一千大銀行榜單,居台灣銀行業龍頭寶座。

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