衛福部甫通過「通訊診察治療辦法」修正草案,預計2024年4月正式上路,其中開放慢性病、安寧療護等十大類病患適用,中華電信28日宣布與盛弘醫藥集團旗下翰鼎數位科技、及凱基銀行攜手合作「台灣基層診所視訊診療系統(Health-online)」,於手機上提供包含線上掛號、症狀預填、就醫提醒、序號查詢等服務。

Health-online以中華電信資訊技術分公司及電信研究院自主研發SynDr.遠距醫療平台為「視訊診療」核心基礎,加上翰鼎數位的線上掛號、關懷推播,及凱基銀行的線上支付功能,民眾使用手機即可線上掛號、症狀預填、就醫提醒、序號查詢。

另外,該系統亦整合市佔率超過80%前五大西醫基層診所醫療資訊系統(Hospital Information System,HIS)廠商之醫事流程,診所醫護人員可免除重覆登打複雜資訊。而凱基銀行的「凱基醫療支付」平台,則提供就診民眾於看診後,透過信用卡即可線上繳納醫療費。

中華電信企業客戶分公司總經理張本元表示,中華電信長久以來厚植5G網路資通訊專業技術與新創應用開發資源整合,SynDr.遠距醫療平台的視訊與雲端服務,可即時導入金融服務、5G、資安等技術,利用手機瀏覽器透過5G網路連上SynDr.平台即可以與醫生視訊看診,完成看診後亦可線上付款,是目前嶄新醫療服務與數位科技結合的創新應用。

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