信義房屋公益忠明店銷售女王申伃茜,有個可愛的綽號「生魚片」,由於做事細心、積極,到職半年連續4個月拿百萬龍虎榜、1年10個月晉升主任職級、2022年業務區成交件數與業績都是全區第3名,今年更一舉拿下第22屆金仲獎不動產經紀營業員獎。她的座右銘是「你不一定要很厲害才能開始,但你要開始才能很厲害!」

從事傳產行政工作3年多,但想讓工作更具挑戰性,且反映在薪資上,申伃茜選擇轉換跑道,投入仲介,到信義房屋面試,不過一開始並不順遂。她表示,過去面試的經驗是在小公司,到信義房屋這樣大企業面試是頭一遭,5位考生同場應試,她不夠自信且又緊張、表現不佳,自然被刷掉,那時很難過,但她不死心,下定決心認真準備,第二次報名面試,不畏挫折的表現,受到主考店長青睞,順利進入信義房屋。

新人時期業績就有好表現,公司多次安排申伃茜去其他分店分享經驗,她表示,客戶願意向剛進入公司的新人購屋,首先應是其親和力的特質,此外,便是勤作功課,將細節盡量做到完美,如將客戶看中的物件製作出優劣分析表,搭配貸款試算,方便客戶比較;第三,與客戶溝通細節時,相較社交軟體,她更喜歡用電話溝通,因為「聲音是有溫度的」!

有次一位細心的老師向她購屋,看上喜歡就斡旋,不過,由於是首次購屋,將中古屋當新屋來檢視,列出了100多項要驗的東西,而申伃茜還是一件件陪他驗,甚至晚上9、10點還請瓦斯公司出來協助。

由於申伃茜細心又積極,客戶粘著度相當高,也很願意給她機會。一次有件台中西區豪宅案,原本對外出售,第一時間未售出後就放著,屋主不急著脫手,許多房仲都想爭取屋主委託釋出,屋主都不理會;但申伃茜認為這樣空著,還要繳交管理費很不划算,建議屋主出租,獲得屋主認同,不過他對租客有一定要求,租金多少倒是其次。因應其需求,申伃茜快速找到合適租客承租;不到一年,屋主想出售,承租人想私下交易,省下仲介費,不料屋主直接表態,這業績就是要給申伃茜,讓她至今都相當感動。

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