俗話說「貨比三家不吃虧」,但詢問商品資訊的過程有可能會踩到銷售人員的地雷。一名女網友在Dcard上分享她詢問商品資訊的遭遇,請網友評評理;她表示,幫朋友向一名熟識的櫃姐詢問化妝品相關問題,卻遭怒回「這樣利用我們不覺的很過分嗎?」,讓她相當錯愕;沒想到,看完原Po描述的過程,輿論風向一面倒,有網友批評原Po,「白目到有剩」。

一名女網友在Dcard上以「靠櫃試妝再上蝦皮買很過分嗎?」為題發文;原Po表示,因長期靠櫃試妝而和櫃姐變熟並加line,平常偶爾會聊美妝,櫃姐也會推薦新品、邀請去試妝或拿試用包,她想說「應該是遇到一個天使櫃姐」。

然而,昨日上午友人在蝦皮看到同品牌商品,知道她和櫃姐熟識,就請她向櫃姐詢問蝦皮上的品牌是否為官方所開,卻被直接已讀;因友人想趕當日的免運日,她又再私訊一次,卻遭櫃姐回,「對啦!蝦皮是官方的啦!這樣高興了嗎?」,這讓她超錯愕,不知道錯在哪,只好跟櫃姐道歉,櫃姐則回她,「你不就是想試完妝之後在上面買嗎?你這樣利用我們不覺的很過分嗎?」;對於櫃姐的態度,原Po表示,沒有利用她之後去蝦皮下單,就算真的在網路買,也是買同一品牌,這讓她不解「這樣真的有很過分嗎?」

面對原Po的問題,網友風向一面倒,「我自己是櫃姐,雖然妳這樣問我我還是會有禮貌的回覆妳,但是心裡一定罵爆妳,真的超欠罵⋯」、「都已讀妳了還要再問一次,白目到有剩」、「過分啊!很失禮,這種問題我只會打電話去問客服而不是去問我的櫃姐誒 只能說妳失去一個天使櫃姐了」、「見過白目的,沒見過你這麼白目的,這麼顯而易見的利益衝突,你居然想不明白嗎?」、「櫃姐業績壓力很大欸,在蝦皮買又不是她的業績…..真的這種行為很恩湯」…等。

不過,仍有少數網友逆風緩頰表示,「我就是餒,但是櫃哥櫃姐人太好會有壓力,所以最後最常網購的品牌就是Mac,越冰我,我在櫃上試的越高興」、「逆風一下,我倒覺得還好欸 因為原po也說跟對方買過好幾次,不常買的應該不會加line啦(假設真的啦) 櫃姐一時生氣把她噴走實在不是明智之舉,櫃姐跟她建立私交不就是想要更多業績嗎,消費者希望有更多資訊能知道,這個問題不到妥當,但是狂罵真的不必」、「原Po問這個問題雖然不妥,但『假設』原Po是這櫃姐的常客,那我就覺得櫃姐的情緒管理也是有問題」。

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