持續引領數位創新潮流的第一銀行,已與台灣所有電子支付業者完成帳戶連結付款服務合作,為國內金融機構之冠,支付場域遍佈百貨、超商、夜市、交通、線上商城等消費通路,開辦至今綁定數約40萬戶,累計交易金額達300億元。

深受年輕客群青睞、數位帳戶排名第五的一銀「iLEO數位帳戶」,截至10月底開戶數已逾150萬戶,居公股銀行之冠,且2023年第一季及第二季帳戶數成長率達7至11%,連續兩季位居前五大銀行之首,而網路銀行交易筆數也達3,000萬筆,累計交易金額更突破1兆元。

一銀不斷提升數位銀行服務體驗,從支付業務到投資理財、從個人金融到法人業務、從境內服務進一步跨越到全球服務,打造「零時差、零距離、零阻礙」的數位金融生活,持續將數位科技融入於各項金融服務中,維持數位金融服務的領頭羊。

值得一提的是,為解決用戶繁雜操作,一銀今年11月推出行動銀行帳戶連結服務,讓客戶可以從最熟悉的「iLEO APP」,快速連結「iPASS MONEY」電子支付帳戶進行儲值及消費,透過iLEO APP隨時查看連結狀態或取消連結,也可隨時更換連結帳戶,無斷點地滿足客戶需求,而且由銀行端平台綁定更可提升用戶安全感。

一銀iLEO APP亦獨家打造的滑滑轉帳功能,上線至今超過300萬筆的轉帳交易;首創推出多人收款服務,單一筆收款紀錄創下最高同時向71人完成收款,有效解決收付款雙方拆帳的困擾。

不僅數位客群習慣於線上解決金融需求,疫情也加速數位金融交易,一銀表示,疫後透過數位通路進件成長超過14%,為掌握數位客群小額利息投資的需求,在iLEO APP特別打造「百元奇基」基金投資專區,透過iLEO數位存款每月利息或100元,用儲蓄高利結合投資,讓利息創造更多的價值,即小資族用一杯咖啡的錢就能輕鬆投資全球市場。

此外,一銀目前海外據點達42處,居公股銀行之冠,並進一步將數位服務體驗推動至全球,其中,於加拿大、美國、大陸、日本、柬埔寨等19家海外分行設置網路銀行,預計今年底馬尼拉分行及休士頓分行網路銀行上線後,海外網銀覆蓋率達100%。

一銀「iLEO數位銀行」日前甫獲國家品牌玉山獎最佳人氣品牌肯定,未來也將持續秉持著創新服務精神,深耕數位金融科技生態圈,深入了解客戶需求並解決其痛點,打造全方位的數位化解決方案,致力成為客戶最信賴的金融夥伴,攜手邁向更便捷、智慧的金融。

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