有哪個品牌,能夠不分年齡,一次通吃少、中、老三代?答案是瑜伽服品牌Lululemon!

投資銀行Piper Sandler今春的調查顯示,它已經成功跨越了世代鴻溝;最近1季營收,更有年增率18%的好成績。

從2022年秋季開始,它就穩居青少年喜愛的運動服裝品牌第2名,僅次於Nike。7年級生漢娜(Hannah McMullan)說,「我學校的朋友都穿它。」

同時,它也是高收入女性最愛的運動服飾品牌。漢娜的母親、53歲的自由撰稿人韋茨曼(Jennifer Weitzman)告訴《華爾街日報》,因為品質好又耐穿,她願意買下整套該品牌的瑜伽服。

就連93歲的網紅卓尼雅克奶奶(Grandma Droniak), 也在TikTok上向她超過1,000萬的粉絲展示Lululemon的夾克。

因為,它重視「功能」更勝於時尚,才贏得跨世代消費者的心。其執行長麥唐納(Calvin McDonald)說,因為時尚是主觀的,但任何年齡的人都會喜歡真正舒適的服裝。

即使同一款產品,Lululemon也為不同年齡層調整設計。例如旗下Hotty Hot系列短褲,便有胯下10公分與6公分兩種版本,讓55歲的投資銀行家萊昂哈特(Cathy Leonhardt)和兩個女兒穿上同款,也不擔心「裝嫩」而感到尷尬。

但關鍵的是,穿上它更像是一種身分象徵,代表一個重視體態、健康生活的人。它有著精品的特質,除了重視精緻的門市體驗,還有高價格、少折扣的銷售策略。

但相對於真正的奢侈精品,Lululemon更適合各年齡層,不只中學生能穿著到學校,媽媽也能與女兒共享衣櫥。韋茨曼就表示,很享受與女兒有共通點,「這十幾年來,和女兒可以一起做的事情太少了。」

但Lululemon並非沒有對手,如Alo Yoga、Vuori等瑜伽服品牌正在崛起,它能否抵禦後進者,持續贏得跨世代族群的心,值得關注。

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商業周刊1873期
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